当诉讼服务融入温度，跨境距离便不再遥远。近日，郑州市中原区人民法院用一份民事调解书，成功解决远隔重洋的兄妹继承纠纷，让原本复杂的“跨境继承”案件圆满解决。
王先生与远在新西兰的妹妹王女士，在父亲去世后，面临着3张共计5.7万余元的银行存单继承难题。由于存单遗失、继承人跨国分布以及手续繁琐等多重因素，两人多次尝试均未能顺利取出存款。为此，王先生选择诉讼，希望通过法律途径解决这一难题。
承办法官高俊首先厘清了本案存在的跨国身份认证、存单核验等关键难点，并向双方当事人释明了相关法律规定及办案思路。由于被告王女士长期在新西兰生活，承办法官特别向她讲解在线调解、在线诉讼方面的规定，打消她远程诉讼的顾虑。
针对兄妹俩最为关心的“存单遗失”问题，承办法官根据当事人提供的信息联系银行，调取有关证据。在事实基本查清的基础上，承办法官组织双方进行线上调解，征求双方对存款分配的意见。经过线上沟通，双方达成一致意见，法官同步出具了民事调解书，并通过在线送达的方式向双方送达民事调解书。
“本以为我还得再飞回去一趟，没想到法院短短十几天就解决了我们的大麻烦。”王女士通过视频向法官道谢。
“继承案件不仅只是处理财产问题，更关乎家庭情感的维系，我们多做一点，当事人的遗憾就少一点。”承办法官高俊说。
记者 鲁燕 通讯员 穆童
