为加强矛盾纠纷源头治理，使各类纠纷更加灵活高效得以解决，金水法院与凤凰台村民委员会成立了金水区凤凰台司法调解中心。
据统计，该调解中心自2021年成立以来，成功调解各类矛盾纠纷600余件，调解成功率达50%，取得了良好的社会效果和法律效果。
诉前调解
让一个破碎家庭又圆满了
小陈和小玲是一对年轻夫妻，育有一个3岁小孩，本是一个幸福的家庭，但双方为了家庭琐事整天吵闹导致夫妻感情破裂，最终双方在民政局协议离婚，约定小孩由小玲抚养，小陈承担抚养费。
因小陈不按时支付抚养费，小玲无奈起诉至金水法院，法院受理后，指派金水区凤凰台司法调解中心组织调解，调解员张高峰接到案件后，前期多次与双方进行电话沟通，电话中双方情绪均非常激动，有时话未说完就被迫中断，沟通根本进行不下去。
后来，张高峰便将小陈、小玲二人约到调解中心，通过“背靠背”方式耐心做两人疏导工作，也告诉他们，家庭的不完整对孩子的健康成长有很大的影响。
调解过程中，张高峰感受到小陈、小玲夫妻二人还是有感情基础的，只是生活中缺乏沟通、理解与宽容。
于是，他便从夫妻相处之道，并抓住突破口让二人多想想对方的优点和长处，待二人矛盾缓和时，询问二人是否有复婚的可能。
小陈、小玲二人经过冷静的思考，最终表示愿意复婚，并向法院递交了撤诉申请书。
二人对张高峰非常感激，表示他耐心细致的调解，不仅给了二人好好沟通的机会，也在冷静下来后发现了自己对彼此的感情，对孩子和这个家的爱。
诉前调解
让农民工快速拿到了工钱
这两年因受疫情影响，经济环境不好，导致公司拖欠农民工薪资的情况时有发生，考虑到农民工挣钱不易，公司生存也很困难，对于此类案件金水法院一般都尽可能组织双方进行诉前调解。
据介绍，在近日几起农民工讨薪案件中，经过调解员和法官的努力，都调解成功了，农民工们不仅快速拿到了工钱，也给了困难公司一定的缓冲时间。
调解员现场调解+法官远程调解
双调联动模式为民办实事
对于起诉到金水法院、属于金水法院管辖的案件，当事人一方或双方住所地在凤凰台村，且案件适宜调解或当事人明确表示同意的，金水法院都指派该调解中心进行调解。
郑州市金水区凤凰台司法调解中心的成立，是金水法院深化诉源治理，推进“调解员现场调解+法官远程在线参与调解”双调联动模式，服务基层群众的“为民办实事”新举措，此举将大量矛盾纠纷化解在源头，减少了诉讼增量，减轻了当事人诉累，有力维护了社区的稳定，同时，调解员张高峰荣获郑州市2021年“平安之星”荣誉称号。
郑报全媒体记者 鲁燕 通讯员 云雨晴
