为切实把惠民政策送到群众身边，打通政策落地的“最后一米”，近日，在郑州航空港经济综合实验区民政和社会保障局的指导下，洧川镇社工站深入辖区开展入户走访政策宣讲活动，面对面为居民解读各类惠民细则。
走访过程中，社工走进居民家中、房前院落，采取“一对一”宣讲方式，手持宣传手册细致讲解。针对辖区内老年人年纪偏大、获取信息渠道有限的特点，社工特意放慢语速，用通俗易懂的语言，围绕民生保障、养老服务、医保惠民等群众关心的政策内容逐项解读，耐心解答老人们提出的疑问。不少独居、高龄老人坐在自家小院里，认真翻看宣传资料，结合自身实际咨询待遇申领、权益保障等问题。社工一边细致答疑，一边记录老人的实际诉求，同步摸排生活近况，精准掌握群众的现实困难。
此次入户宣传摒弃了集中宣讲的局限，立足辖区独居老人的实际需求，变“群众上门问”为“服务上门讲”，既让惠民政策从纸面落到百姓心坎里，也拉近了社工与群众的距离。
下一步，航空港区将持续常态化开展入户宣传行动，聚焦留守、高龄等重点群体，常态化推送便民政策，以贴心走访筑牢民生服务根基，切实提升辖区老年人的获得感与幸福感。
记者 陶然 文/图
