民政政策送到家 服务群众“零距离”

2026-06-26 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

为切实打通民政惠民政策宣传“最后一米”,让辖区群众精准知晓、熟练运用各项民政帮扶政策,6月24日,在郑州航空港经济综合实验区民政和社会保障局的统一部署下,全区各乡镇(街道)社工站同步启动民政政策入户走访宣传活动,将暖心服务送到群众家门口。

当天,洧川镇社工站率先行动,工作人员逐户走进居民院落,与老年群众面对面、心贴心交流。针对辖区内老人居多、部分群众不熟悉政策申报流程的实际,工作人员手持政策宣传彩页,逐条细致讲解低保、高龄补贴、养老服务、临时救助等与居民切身利益相关的惠民政策,用通俗易懂的方言解读申请条件、办理渠道和所需材料,耐心解答老人提出的各类疑问。

走访中,工作人员主动倾听群众生活难题,细致记录群众诉求,同步了解老年人日常起居和健康状况。对行动不便、独居的高龄老人格外关注,重点告知适老化改造、养老帮扶等专项福利政策,手把手帮老人算清“政策账”,彻底打消他们“不懂政策、不会申报”的顾虑。

“以前总觉得政策离我们很远,今天工作人员把政策送到家里来,讲得清清楚楚,我心里也踏实了。”洧川镇一位年过七旬的老人拉着工作人员的手说。这样的场景,当天在航空港区多个社区和村庄同时上演。

此次入户宣传摒弃了集中宣讲的距离感,以接地气的方式把民政服务精准投送到群众身边。从洧川镇到全区各乡镇街道,一场覆盖全区、直达末梢的民政政策“敲门行动”正在铺开。

下一步,郑州航空港区民政和社会保障局将以此次入户走访为契机,常态化开展政策宣传,精准对接特殊困难群体需求,持续拓宽政策覆盖面,切实把暖心民政服务落到实处,让惠民政策真正走进千家万户,不断提升辖区群众的获得感与幸福感。

记者 陶然 文/图


分享到: 编辑:刘潇潇 统筹:陈静

相关新闻