5月15日，在郑州市民政局、二七区民政局指导下，樱桃沟管委会民政服务站项目联合二七区精神障碍社区关爱康复服务项目，在二七区桐树洼社区开展了“民政救助政策宣传暨残疾人社交技能培训”活动，旨在深化民政救助政策普及，提升残疾人社会融入能力，切实增强群众的获得感与幸福感。
活动现场设置了政策宣讲、咨询答疑、资料发放等多个环节，聚焦民政救助核心政策。社工详细解读了城乡低保、特困供养、孤儿保障、事实无人抚养儿童补助等惠民政策，重点介绍了“刚性支出困难家庭救助”“残疾人两项补贴审批流程”等专项政策的申请条件及办理方式。
“临时救助怎么申请补助”“高龄津贴多大可以领取”……针对群众关心的临时救助、高龄津贴等高频问题，通过案例讲解、流程演示等形式进行解答，确保政策透明化、服务精细化。
为提升残疾人社会适应能力，活动同步开展了精神障碍患者社交技能培训。社工通过情景模拟、互动游戏等形式，传授了“积极倾听”“非语言交流”“冲突处理”等实用技巧，引导参与者学会用微笑传递善意、以自信姿态表达情感。培训还特别强调扩大社交圈子的重要性，鼓励残疾人主动参与社区活动，融入集体生活。
“此次活动的开展，不仅提升了居民对民政救助政策的知晓率，更让特殊群体感受到社会支持的温暖力量。未来，我们将持续跟进困难家庭的救助进展，真正将政策关怀转化为实际支持，同时，为残疾人搭建常态化交流平台，用专业与温度守护每一个需要帮助的群体。”二七区民政局相关负责人表示。
记者 陶然 文/图
