近日，郑州移动“六进六送”公益行动之“进群众送实惠”活动走进亚星星河郡小区，为居民带来手机贴膜、宽带义诊，以及防范电信诈骗宣传等，用实际行动提升人民群众在数字化社会中的幸福感和获得感。
“这手机膜贴得真不错，我和爱人的手机都贴了！”在亚星星河郡小区居住的李女士指着手机开心地说道。活动现场，郑州移动带来的手机贴膜服务得到了诸多居民的青睐。工作人员取下旧膜、喷洒清洁剂、擦干手机屏、对准手机边缘线、处理小气泡等一系列动作，一气呵成。
此次活动，郑州移动还开展了宽带义诊服务，免费上门为居民检测宽带网络设备、清理设备缓存，解决群众家中网络设置等问题，主动将服务送到“家门口”。“你好，能不能帮我看看家里的网，电视信号有点不稳定。”在亚星星河郡附近居住的陈大爷向现场工作人员求助。装维工程师迅速上门检测，发现是由于连接线松动导致，处理后电视画面和声音恢复畅通，同时装维工程师还对陈大爷家的宽带网络做了全方位的检测。
如今，宽带网络已成为居民家庭生活的必备品。为满足居民对高品质家庭网络的需求，郑州移动还准备了全屋WiFi、千兆提速等活动。“千兆提速是我们为老用户定制的活动，如果居民家中的宽带没有达到千兆，每月加10元，就可以将家中宽带提升至千兆。”活动现场，郑州移动工作人员介绍说。
“而全屋WiFi则针对新入网用户开展，采用最新的FTTR组网方案，可以通过光纤将千兆网络覆盖到每个房间，全屋无缝漫游，让全家随时随地都能享受到高品质的宽带体验。”该工作人员介绍说，用户办理99元套餐，交纳100元自由话费和399元设备费，就可以享受到一主一从两个无线路由器的组网服务。
此外，郑州移动还组织开展了“涉电信网络诈骗等案例警示”宣传活动，面向附近社区居民宣传重点介绍四类常见诈骗类型、预防电信网络诈骗“三不一多”、全民防诈“两不做”等内容，向广大群众科普电信诈骗聚焦的类型、形式及常见套路，同时提醒不得将自己的手机卡出租、出借、出售给他人使用，进一步提升公众反诈意识。
下一步，郑州移动将继续从广大人民群众的需求入手，从具体的工作抓起，加速信息技术与经济社会民生深度融合，用脚步丈量民情，用真诚凝聚民心，用心用情用力做好服务。
记者 李冬生 通讯员 陈春晓 文/图
