4月18日~19日，第八届零售银行发展大会在上海召开。本届大会以“赋能与创利”为主题，招商银行、平安银行、光大银行、南京银行、杭州银行等近百家商业银行参会，共同探讨零售银行创新发展之路。郑州银行荣获“商业银行零售银行转型突破奖”，彰显了业界对郑州银行零售转型工作的充分认可。
会上，郑州银行零售业务部总经理提镇宇就“做实厅堂变革 助推零售转型”分享了郑州银行厅堂转型变革工作的相关经验，围绕“重拓展、深经营”的策略，就厅堂转型过程中组织架构重塑、服务能力提升、经营能力提升、精细化过程管理、经营策略制定、团队梯队建设等方面进行了交流。
2024年，郑州银行将继续践行“客户为王，服务为上”的经营理念，坚持以人民为中心的价值取向，在全行范围内“分阶段、渐进式、体系化”地开展厅堂转型变革工作，同步推进数智化厅堂建设，贯彻落实郑州银行高质量发展战略，打造区域特色精品银行。
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