网课退费？“12315”平台帮你维权退款？当你收到这样的快递邮件时要警惕，这是“冒充教培机构退款陷阱”！
2月16日，来自郑州的胡先生收到一个快递，打开后看到一份退费公告，公告称，因“启牛学堂”经营不善，导致资金链断裂无法继续运营，请收到快递的学员添加客服QQ，办理相关退费事宜。由于胡先生的确在“启牛学堂”报过课程，便信以为真，扫描文件中的二维码添加了客服QQ。
之后，胡先生点击“客服”提供的链接下载了仿造的“12315”平台并提交了退费申请。平台客服以退款人数太多、资金限流为由，让胡先生在平台内购买“国库券”，再以返利形式进行退款。胡先生先购买了500元“国库券”，很快便收到了600元退款，于是他又向对方转账30000元，这次却没有收到退费，“客服”称其操作失误导致账户冻结，需要再缴纳15000元“解冻费”。胡先生再次转账后依然无法提现，遂意识到被骗。
目前，该案件正在进一步侦办中。
其实，这是最近诈骗分子根据一些人报辅导班的情况精心设置的陷阱。利用在某些教育平台上交过学费后由于各种原因无法上课需要退款的谎言接近目标群体，在目标群体放松警惕后引导其下载所提供的链接和购买“国库券”，用一些蝇头小利去哄骗目标，让目标加大成本去购买该券，后以“购买方法错误导致账号被封”等原因去让受害者投入更多的钱财，最终达到牵着被骗人群的鼻子，使其血本无归。
郑州公安局反诈中心民警提醒：
1.如遇“客服”主动来电或收到陌生包裹，要求办理“退款、理赔”手续，可登录官网进行核实，切忌跳出原有平台私下加微信、QQ进行相关操作；
2.正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号，凡是退款时要求“额外支付费用”“引诱投资返利”的，都是诈骗；
3.请一定要保护好个人隐私，不扫描未知二维码，不点击陌生网址链接，更不要随意下载来历不明的APP。
正观新闻·郑州晚报记者 张玉东 见习记者 黄栖悦 任思领 通讯员 相冰
