今年以来，三官庙街道河南纺机社区聚力创新党建引领网格化治理方式，激活社区资源、健全服务网络、强化服务功能、改进服务方式，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区网格化服务管理机制，不断提升基层网格治理效能。
编织“一张网”，全面兜牢网格“急难愁盼”
按照“规模适度、方便管理、责任清晰”的原则，河南纺机社区划分5个三级网格，44个微网格，同步建立“一网一群”微信工作群，鼓励网格内全体居民每户至少1人加入，网格员实时在群内发布相关惠民政策、宣传信息、社区活动等，同时居民也能在群内反馈社区问题，畅通信息快速反映渠道。通过“支部建在网格上、网格融入支部里”的服务模式，充分发挥党员、微网格长、居民志愿者“人熟、地熟、情况熟”的优势，将社区内各项工作编织整合成“一张网”，充分做到“网在格中绘、人在格中走、事在格中办”，夯实基层社会治理基础，高效便捷服务居民。
整合“一群人”，全力联通网格“天线地线”
建立“网格长＋网格员＋微网格长+“纺机蓝”志愿服务者”队伍，夯实以网格员为主体，居民志愿者为支撑的网格力量，推进网格协调联动，深化基层社会治理“神经元”效能，激活基层网格单元“神经末梢”。网格员每天在网格内进行巡查，第一时间接手处理网格内的各类问题，处理不了的及时通过“数智中原”系统上报，由网格中心协调相关部门完成闭环，形成横向到边、纵向到底、全面覆盖的基层网格化管理服务队伍，实现“小事一格解决，大事全网联动”，使服务行动更快、更准，让居民的幸福感更多、满意度更高。
构筑“一纽带”，全情提升网格“速度温度”
网格作为基层治理的关键点，河南纺机社区不断创新举措，充分发挥微网格长、“纺机蓝”志愿服务队伍宣传覆盖广、掌握信息快的优势，聚焦“进网格、访民情、解难题、办实事”，通过走访入户，对社区居民居住信息、家庭情况建档，确保不落一户、不漏一人。建立独居老人“关爱台账”，网格长担任起“监护老人”的角色，每周走访给予老人生活帮助及精神陪伴，连接起了独居老人与社区间情感桥梁。
三官庙街道河南纺机社区多措并举细化网格化治理，深化网格枢纽作用，切实为网格内群众解决日常生活中的困难与问题，实现小网格服务大民生。
正观新闻·郑州晚报记者 董占卿 通讯员 张芳
