近日，郑州持续出现高温天气，为扎实做好夏季公交运营保障工作，全力守护市民安全、舒适、高效出行，郑州公交提前谋划、精准部署，全面开启夏日“清凉护航”服务模式，以精细化、暖心化服务为市民盛夏出行保驾护航。
7月1日上午，在省体育中心公交场站，机务人员正对在公交车辆开展全方位维护检查，细致排查高温天气车辆运行隐患，全力筑牢公交安全运营防线。“高温天气，车辆电路、轮胎、制动系统最容易出问题，我们每天都会对所有上线车辆进行全覆盖检查，确保每一台车辆车况达标、安全上路。”
在筑牢安全防线的同时，郑州公交聚焦市民乘车体验，将空调维保、清洁工作作为夏季服务重点，全力打造凉爽清新的乘车环境。
每日发车前，车长逐一检查车辆空调运行状态，提前开启空调降温，有效降低车内温度，为市民营造舒适的乘车环境；每日运营结束后，及时对空调滤网进行深度清洁养护，保障车内空气流通清新，全方位提升市民乘车舒适度。运营调度方面，郑州公交依托智能调度指挥系统，科学化、精细化做好运力调配。调度中心实时监控公交线路客流变化、道路通行状况，结合高温天气出行特点，灵活调整发车间隔、优化运营计划，有效缩短市民烈日下的候车时间，大幅提升公共交通出行效率。
此外，郑州公交志愿者还在站台开展志愿服务。现场引导乘客有序排队、文明乘车，耐心解答市民线路咨询、出行疑问。
同时，志愿者积极向过往市民普及高温防暑知识，科普夏季出行注意事项，贴心提醒市民做好防暑降温，用点滴温情服务守护市民夏日出行路。
在此也温馨提醒广大市民，盛夏高温炎热，市民外出乘车请做好防暑措施。建议大家提前通过“郑州行”APP查询公交实时动态、规划出行路线，减少露天候车时间，轻松便捷、清凉安心出行。
记者 张倩
