入夏以来，城市气温稳步攀升，炎热天气开启常态化模式。为持续优化市民乘车体验，全力营造清凉、舒适、整洁的出行环境，郑州公交快速公交公司提前部署、主动服务，对辖区多条线路车辆开展空调精细化养护清洁工作，同时依托车厢便民服务，以暖心举措为市民夏日出行保驾护航。
为全力做好夏季高温公交运营保障，郑州公交对B1路、B2路、B13路等线路共计188台运营车辆开展空调系统精细化养护工作。车长逐车开展深度清洁养护，细致清洗空调滤网优化出风效果，全方位提升车厢空气流通度与制冷舒适度，确保每一辆上线车辆都能保持最佳制冷状态，让市民上车即享清凉，稳稳筑牢夏日出行“清凉防线”。日常运营中，车辆提前开启空调预冷，根据实时气温和客流情况灵活调节温度与风量，持续保持车厢清爽宜人。
整洁凉爽的乘车环境，让广大市民真切感受到公交服务的细致与用心。经常乘坐B1路的市民李女士说道：“最近天气越来越热，每次坐公交都觉得特别舒服，车厢干净凉快，我们夏天出行省心又舒心。”
硬件服务提质升级，车厢温情持续升温。在统一做好车辆清凉保障的基础上，郑州公交B1路车长韩晓军主动延伸便民服务，在车厢内精心设置清凉便民服务角，清凉油、风油精、藿香正气水、便携小扇子、消毒湿巾等防暑降温物资，全方位满足乘客夏季出行应急需求。“我准备这些清凉物资都是力所能及的小事，就是希望通过一点点细微的付出，缓解乘客出行燥热，让公交车厢更暖心、市民出行更安心。”
炎炎夏日，清凉为伴。连日来，郑州公交以服务为基础，把贴心便民举措传递城市温度，从细节入手优化夏季乘车环境，全力保障市民安全、舒适、清凉出行，用扎实的民生服务擦亮城市公共交通文明窗口。
记者 张倩
