

冯医生和老人的“纸笔传情” 受访者供图
“感冒了吗?”“平时关节疼不疼?”“吃的什么降压药?”一句句朴实的关切,没有说出口,而是静静落在一张小小的纸条上,化作跨越语言障碍的无声关怀,在诊室里悄悄温暖了一位老人的心。
纸笔传情 失聪老人与医生用纸条交流
近日,一位65岁的失聪患者汪阿姨,因身体不适来到了郑州市第二人民医院南院区综合内科前来就诊。无法用言语表达病痛,老人全程神色局促不安。
接诊医生冯静静发现了病人的特殊性,初次见面,沟通就成了必须跨越的关卡——汪阿姨双耳失聪,无法通过语言交流。冯静静见状没有丝毫急躁,更没有简化问诊流程,她拿出纸笔,把要问的问题、要解释的病情、要叮嘱的注意事项,一笔一画写在纸上。写完后,她耐心递到阿姨手中,静静等待她回应,再根据阿姨写下的回答、肢体动作和面部表情,一步步梳理病情。
原来,困扰汪阿姨的是一种被称为“间质性肺炎”的疾病。两年前,汪阿姨开始出现间断性咳嗽,起初没太在意,后来愈发严重。为摆脱病痛,她曾多次前往省级医院求诊。检查一项接着一项,CT、肺功能、各类化验……往往是在各科室间辗转检查一番后,便被建议回家观察,或是带些药就出了院。病没治好,几番奔波下来,花费已近两万元。
冯静静说,这种炎症隐匿在肺间质之中,单纯的止咳药很难触及根本,若缺乏连续、针对性的治疗,咳嗽容易迁延不愈。
一份完整详实的病史在医患纸笔传情中被拼凑出来,汪阿姨紧锁的眉头也渐渐舒展。她后来写道:“很久没有医生这么耐心地听我‘说话’了。”
在全面掌握患者病史后,王夏红主任、冯静静医生及综合内科团队,并未盲目开具大额检查,而是结合既往病历,针对性完成必要检查,迅速明确诊断,制定系统化抗感染治疗方案。治疗成效远超预期,短短数日,困扰汪阿姨两年的剧烈咳嗽显著缓解,她终于能安然入睡,整体诊疗花费两千余元。
出院当日,汪阿姨紧紧攥着写有“谢谢”二字的纸条,递到冯静静医生手中,纸片虽轻,却盛满沉甸甸的感激。
病症科普 间质性肺炎的早期识别和防护
此外,冯静静也借此机会,向大家科普关于间质性肺炎的早期识别与日常防护知识。该病早期症状较为隐匿,需重点留意三类表现:一是持续性干咳,多无痰或仅有少量白痰,常规止咳药、抗生素治疗两周以上无改善,且活动后咳嗽会加重;二是活动后气短,轻微活动便胸闷气喘、体力下降,休息后可缓解,极易被忽视;三是长期周身乏力,部分患者还会出现手指末端膨大的杵状指。若同时出现干咳超两周、活动后气短症状,务必及时做高分辨率CT检查,切勿仅拍胸片导致漏诊。由于肺纤维化一旦形成难以逆转,日常防护至关重要,要远离伤肺粉尘与有害气体、严格戒烟,自身免疫病患者需控制原发病,坚持呼吸康复训练,定期接种流感疫苗,每半年至一年复查肺功能与肺部CT,做到早防早治。
本报记者 黄栖悦

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