9月23日,高德宣布给全国所有餐饮商家免一年入驻年费,并为商家提供流量补贴、专属客服、智能收银等系列数字化支持服务。据统计,这项支持举措发布还不到24小时,仅9月23日当天,单日新入驻高德的餐饮商家数已环比暴涨631%,创造历史峰值。
高德商家成长负责人表 示,支持举措发布后咨询量急速增长,服务热线一直处于满载状态,团队正紧急加班加点,全力保障商家入驻需求。“本次支持政策面向所有餐饮商家,无论体量大小,不设任何门槛。来咨询的既有大型店铺和多年老店,也有很多烟火小店、夫妻家庭店,甚至有商家半夜紧急联系入驻。咨询量非常大,大家对零成本开店和免费数字化服务热情特别高,希望尽快体验,抢占黄金周流量档期。”
“高德将持续以扎实举措支持餐饮服务商家,让大家专心用心做菜就能有好生意。既‘减负’,也‘增数’;切实降低运营成本的同时,更带来客群数新增量和数字化新机遇,被更多用户看到。”上述负责人同时表示。
据悉,商家在高德APP内搜索“免费入驻”,便可直达相关服务页面;也可拨打服务热线(4009039658),进行快速高效入驻。
值得关注的是,这已经是高德两周内连续发布的第三项助力线下餐饮服务业发展的举措。9月10日,高德宣布推出高德扫街榜,让专注做菜的用心商家更多被看到;同时推出“烟火好店支持计划”,通过发放超10亿补贴等措施,鼓励用户到店消费,希望每天能为线下餐饮及其他服务业多带去1000万客流;9月23日,再为全国所有餐饮商家免一年入驻年费,持续助商家减负。
来自许昌市的饺子店店主李先生的感受颇具代表性:“高德免一年入驻费用等支持举措,为商家减轻了负担。我们可以更专注地使出看家本事,把饭菜做好,把客户服务做好。”
数据显示,高德DAU超过1.7亿,是中国最大的地图出行APP;高德扫街榜上线首日,用户数即超4000万,成为国内最大的美食生活类榜单。高德扫街榜上线第一周,上榜烟火小店流量就增长了187%。
此外,高德还全面实现了AI化,用前沿技术支持线下服务业。数据显示,高德AI日均向用户精准推荐生活服务点位数,已超6300万个,每天有1.2亿次生活服务AI搜索,每日相关导航总里程超15亿公里。
记者 成燕 安欣欣