走进中牟新区狼城岗镇综治中心接待大厅,群众在各窗口咨询着自己的疑惑;迁建社区里,“楼栋党小组”正为居民协调停车难题;企业党支部活动室中,党建指导员宣讲着最新政策……一幅以党建“绣花针”穿起治理“千条线”的生动图景正在这里铺展。
党小组建在网格上,激活末梢神经
在狼城岗镇,一张无形的“网”覆盖全域,35个网格如同跳动的“细胞”。每个网格里,都活跃着一个党小组。
镇党委精准发力,不仅在15个行政村织密组织网络,更将触角延伸至新业态、新群体,新建4个新兴领域党支部,选派指导员,彻底消除了党建“空白点”。
瓦坡村以“五星支部”建设为抓手,结合村级换届,针对村“两委”班子整体年龄较大问题,实施靶向整顿,深入摸排后备干部5名,3名后备干部直接进入岗位历练,推动整顿扎实有效。
“四能够、四必知、四必报”工作标尺
近日,南仁村兼职网格员关刚刚像往常一样在村内巡查,关刚刚注意到一条小路上没有路灯。时值汛期,天气多变,路面常有积水,村民夜晚出行不仅不方便,而且存在严重的安全隐患。他立即通过网格化管理平台,将这一事件进行上报,南仁村村干部收到信息后迅速带领网格员赶到现场进行核实确认。了解情况后,将此问题列为“急难愁盼”事项优先解决。经研究,决定启用“为民办实事”专项资金安装路灯。
在狼城岗镇,像关刚刚这样的兼职网格员有450名。他们不仅是信息员,更是服务员、调解员。镇党委为他们量身定制了“四能够、四必知、四必报”的工作标尺:能够发现问题、处理问题、协调资源、服务群众;必知网格概况、人员结构、重点场所、风险隐患;必报突发事件、矛盾纠纷、安全隐患、民生诉求。据统计,多元协同治理使矛盾化解效能提升了30%。
“望闻问切”解民忧,“一站三延”聚民心
网格员“望”民情动态,“闻”百姓呼声,“问”症结所在,“切”中问题要害,形成“受理—分办—反馈—评价”的完美闭环。今年以来,2425件群众诉求通过这个闭环高效解决,满意率达到惊人的100%。
在村民小组活动站“一站三延”的红色阵地里,气氛同样热烈。党小组活动、联户代表议事、志愿服务汇聚于此。这里不再是简单的活动场所,而是村民参与治理、共商村务的“议事厅”。
“以前开会要跑村委会,现在家门口就能议事,咱们的意见真管用!”一位在活动站参与讨论的村民代表兴奋地说。
“最强大脑”守护平安家园
走进狼城岗镇综治中心,科技感扑面而来。200平方米的空间,被科学划分为“四室一厅一点”(综合协调室、领导接访室、治安防控室、心理咨询室、群众接待大厅、司法确认点),集指挥调度、矛盾化解、治安防控、公共服务、司法确认五大功能于一体。
“真没想到,跑了几个月没解决的事,来这一趟就搞定了!”北韦村村民老刘兴奋地说,他刚从群众接待大厅出来。去年,这里直接服务群众1300多人次,实现了“诉求一门进、问题一揽子解”。司法确认点出具的217份司法确认文书(涉及金额532万元),效力扎实,实现了“零反悔、零诉讼”。
大屏幕上,123路“雪亮工程”监控画面覆盖着全镇重点区域。值班民警轻点鼠标,即可调度附近网格员和联防队员。“公安牵头、网格员为主、志愿者参与”的联防联控机制高效运转,全年巡查整改安全隐患1200余处,治安案件发案率应声下降40%。
本报记者 卢文军 通讯员 刘冰 李胜
《郑州晚报》版面截图