近年来，许多企业逐渐迈入短视频营销、直播带货领域。短视频直播对企业发展会起到什么作用？
5月27日下午，在京东（郑州）数字经济产业园，一场20多家电商企业参加的“电商培训沙龙会”引人关注。该活动以“聚焦电商运营实践，赋能企业数字化升级”为主题，通过展厅参观、主题分享、答疑互动等环节，帮助企业人士厘清如何在数字经济浪潮中把握先机、实现跨越式发展。
“企业错过短视频直播，错过的不是一个机会，而是一个时代。”会上，有着13年互联网电商从业经验、5年短视频落地实战经验的纯付费流量玩家刘磊就“助力千万企业解决线上全域流量问题”主题，和大家做了分享。刘磊分析说：“眼下，企业面临着诸多问题与挑战，包括销量下降、成本上升、人才招聘难等，在传统销售模式下，增加销量往往需要扩充经销商和员工队伍，导致边际成本居高不下。同时，传统广告成本逐年攀升，效果也难以评估。一个又一个的问题涌现，正指向着一个必然的结果和答案：拥抱变化，抓住机会。”
在京东（郑州）数字经济产业园的数字展厅，记者了解到，京东科技集团致力于提供AI数字产品等前沿技术服务，其旗下面向企业、政府等机构的技术服务平台——京东云已推出具备丰富表现力和互动能力、能够有效推荐商品、也能够实现电商平台上直播互动的“言犀数字人”。且单个数字人生产成本已从数万元拉低至两位数，较真人拍摄模式成本降幅超90%。京东发布的数据显示，截至目前，京东多模态交互式数字人已服务超9000商家，累计为商家带来销售增量超140亿元。
“新媒体和电商的兴起对传统商业模式产生了深远影响，抖音等短视频平台的崛起，也为企业提供了新的品牌宣传和客户开发渠道。”交流会上，不少电商企业家表示，为增强品牌宣传和市场竞争力，要利用创新思维和工具来解决实际问题，可以选择抖音平台作为舞台进行尝试并深入发展。
通过抖音电商，可降低企业的品牌宣传成本，大幅提高效率，依托抖音庞大的用户群，也为企业打开另外一个线上销售的渠道，既可以开发新客户，也能激活老客户，甚至改变企业的经营方向。
本次培训沙龙会干货满满。几名短视频达人分享说，电商企业要做短视频账号直播，首先需要明确抖音账号的定位，结合自身业务和目标受众，制定相应的内容策略，制作专业、抓人眼球的短视频内容及广告，以吸引用户关注和互动。更重要的是还要做好直播运营，做好市场调查，根据平台规则爆款规则选品、组品、排期，提高产品的竞争力和销售潜力；研究直播话术；店铺上线后，要及时在线回复、发货、退换货处理等；也可以与抖音上的达人合作，进行产品推广和分发。
“2025年，京东会继续拓展‘一键开播’功能，减少人工需要参与的部分。”京东（郑州）数字经济产业园相关负责人表示，此外，言犀团队计划今年推出“千人千面”数字人，基于用户喜好进行个性化交互。该园区也将继续举办类似的培训活动，为入驻的企业向数字化转型赋能、助力。
记者 成燕 孙雪苹 文/图
