为充分发挥金融服务网点柜面临街服务优势，提升便民利民惠民价值，2024年高考季，中国人寿保险股份有限公司河南省分公司积极利用全省多家位于高考考点附近的柜面（客户服务中心），推出“高考驿站”系列温情服务，向高考考生及家长提供伴考休息站、护考物资站、情绪能量站等服务项目，期待与万千学子一起逐梦出征，为孩子的梦想保驾护航。
驿站内，伴考休息站、护考物资站，配备充足、舒适的座椅和沙发，方便附近的考生和家长休息，并向考生及家长免费提供各种饮品、零食、文具等物资，充电、扫描、打印等各类服务，有条件的柜面，还为考生和家长配备了“爱心助考车”，方便接送学生。
在情绪能量站，国寿工作人员全程热心接待、安静守候、默默祝福，确保考生及家长拥有轻松舒适的休息环境。
同时，为扩大“高考驿站”服务宣传触达面，方便客户预约相关服务，国寿还在高考前上线了中国人寿寿险App“高考驿站”线上预约功能。
一年一度的高考，承载着莘莘学子十年寒窗磨一剑的梦想。“高考驿站”作为国寿系列温情服务重要的环节，展示了金融央企的责任担当，践行着“以客户为中心”的坚定承诺。服务无止境，中国人寿保险股份有限公司河南省分公司将以此为契机，在“简捷、品质、温暖”的客户服务道路上奋勇向前。
郑讯
