本期嘉宾
交通银行郑州丰产路支行理财经理 李雯
职业感言
理财是需要不断学习和进步的过程，只有紧跟市场动态，不断调整策略，踏踏实实学习成长，才能取得更好的成绩，服务好每一位客户。
“非常认可她的专业水平，我的理财都是她给我配置的。”“这个小姑娘又负责又热心，理财交给她，我很放心。”在交通银行郑州丰产路支行，说起理财经理李雯，大家都连连称赞。作为“2023年度中原卓越明星理财师”，李雯用自己的专业能力和“竭尽全力为客户的财富保值增值”的服务理念，逐渐成为一大批交行客户的老朋友，不仅赢得众多客户的信赖，也成为网点周边口口相传的财富管理明星。
从职场小白到“六边形战士”
2001年大学毕业伊始，李雯便加入交通银行的团队中。23年来，她从基层做起，让职业经验助力自我快速成长。在做大堂经理时，一次偶然的机会，她协助朋友进行投资规划，并成功地帮助朋友获得了良好的投资回报。受此鼓舞，李雯逐渐找到工作中热爱的方向——财富管理。
2008年，李雯如愿以偿转岗为理财经理，之后的十几年，她通过不断提高专业知识素养，以及务实的财富规划理念，服务着3600余位不同层面的客户。
“最大的收获，不仅有工作上的成绩，更多的是来自客户的肯定。”李雯告诉记者，“从事财富管理行业多年，下苦功深入理解并掌握这一行业相关知识，培养独特视角与思辨能力，用诚信与诚心为客户服务，从而为我的职业生涯奠定了坚实基础。”
尽管业绩斐然，李雯却丝毫没有放松。“每天晚上下班前，我会把第二天需要沟通的客户名单以及具体事项列出来，第二天上班就可以落实，这样效率更高。”李雯对记者说，“当然除了既定的工作任务，每天到大堂咨询理财业务的客户也需要随时接待。”
从大堂经理到资深理财经理，现在的李雯已经从职场小白转变为“六边形战士”，帮助客户解决各种理财难题如鱼得水。
理财切勿急于求成
经过多年的培养，李雯早已将“竭尽全力为客户的财富保值增值”和“为客户创造价值”的交通银行服务理念植根心中。在她看来，理财的核心原则是保值、增值，其过程并非像客户需求那样简单直接、一蹴而就，这就要求理财经理在跟客户沟通的过程中，始终保持真诚和耐心。
多年来李雯总结了一套工作经验。“在服务客户时，我不会第一次就把营销作为目标，而是通过细致沟通获得客户信任，和他们处成朋友，逐步深入了解客户的财务状况，然后具体问题具体分析，最终量身定制适合他们的资产配置方案。”李雯告诉记者，“理财是一个长期的过程，需要耐心和毅力，不能急于求成。守住为客户利益着想的底线，才是我们事业发展的长久之道。”
就目前的投资环境而言，李雯说，任何事物都不是一成不变的，随着国家政策导向、行业发展趋势以及企业基本面等因素的变化，市场也会随之变化，理财产品也会作出相应调整。“作为一名合格的理财经理，同样要关注这一变化，挖掘具有潜力的投资标的，为客户提供更全面的理财解决方案。”李雯建议，“投资者更要警惕市场波动和风险，合理安排资产配置，以实现长期稳健的投资回报。”
“坚持初心，始终用专业的服务和执着的信念，去赢得客户的尊重和信任。”面对未来，李雯表示，会一如既往地在财富管理行业发挥能量，用个人所学、所研和创新的前沿科技，为广大客户带去更多价值和可能性。
记者 谢宽 宋聪颖
