为进一步提高网格员岗位技能和业务水平，推动乡镇网格化管理工作，提升基层社会治理能力，10月20日上午，中牟县官渡镇对全镇二级网格长、网格员开展素质能力提升培训。
培训会围绕网格员工作职能，从网格化服务管理、矛盾化解、安全排查、政策宣传及近期事件流转上报质量等方面进行详细讲解。同时要求全镇网格员要用好细心。发挥网格员“铁脚板”优势，熟悉掌握辖区动态，做到对辖区基础信息必知、群众反映问题必知、矛盾纠纷和不稳定因素必知、安全风险隐患必知，真正成为“网格活地图”。
用好耐心。发挥网格员“传声筒”作用，及时将上级培训精神以通俗易懂、贴近生活、群众易于接受的方式传达给每一名三级网格员。
用好爱心。发挥网格员“连心桥”作用，及时掌握群众诉求，强化重点人群走访，帮助村民排忧解难，改善群众生活质量，让“有事就找网格员”成为习惯，让“事情在网格内解决”成为常态。
网格员们表示，将认真落实此次培训精神，在今后的工作中做到网格事务清、信息掌握准、处理能力强，高质量开展网格内各项工作，努力把网格打造成服务群众的前沿阵地。
正观新闻·郑州晚报记者 张朝晖 通讯员 韩丽华 文/图
