
儿童公园社区党委以“童行”党建品牌为牵引,将党的组织优势转化为治理效能,通过“网格筑基、合伙聚力、主理赋能”三管齐下的治理路径,实现“小网格撬动大治理,合伙人共绘同心圆”。
网格到末梢 治理到门前
基层治理,关键在党,重心在网。儿童公园社区把加强基层党组织建设放在首位,建起了“社区党委—党支部—党员中心户—党员”四级组织架构。3个党支部年均开展志愿服务120多场;党员亮身份年均参与服务1800多人次。党委领着干、支部抢着干、党员带头干、群众跟着干——这样的“一核统多元”,是每天发生在居民楼栋里、社区网格中的真实场景。
网格管不管用?群众说了算。汝河路92号院沿街商户楼顶漏水,网格员前后8次上门调解,从做防水到换木地板,全程盯着、一管到底。路面修复、车棚翻新……200多项民生实事,儿童公园社区通过网格议事会一件件解决。“网格不大,但管得宽;网格员不是官,但能办事。”居民王建辉如是说。
从“保交楼”到“保安居”,儿童公园社区打通网格连接群众的“最后一米”。升龙御玺二期问题楼盘交付后,临时供水、临时供电、房本没着落、暖气没通、孩子上学难等问题摆在面前,成为社区搞好稳定工作、攻坚的难点。儿童公园社区不等不靠,提前预判、主动服务、关口前移。积极协调建设单位改正式水电,对接开发商代办房本,推动热力公司建暖气站房,跑教育部门协调解决业主子女入学,虽历经波折,但最终解决了问题,让居民真正住得安心、过得舒心。
“社区合伙人” 众人拾柴火焰高
社区力量薄弱,儿童公园社区整合资源,发挥合伙人作用汇聚基层治理合力,为群众办实事办好事。
儿童公园社区探索实施“社区合伙人”项目,汇聚辖区单位资源,发动志愿者力量,带动辖区单位投入基层治理。目前已经凝聚了160家“合伙人”,签订共建协议,落地健康义诊、科普宣传、文化惠民等44个具体项目,开展公益服务300多次,惠及居民4000多人次,居民满意度从85%上升到98%。“社区的‘朋友圈’越来越大,咱们的‘同心圆’越画越实了。”党员赵丹阳说。
主理人赋能 “新兵”变老手
儿童公园社区新班子平均年龄34岁,年轻人有干劲,有活力,但也缺实战经验。怎么让他们尽快上手?儿童公园社区推出了“社区主理人计划”:让社区“两委”成员轮值当主任。在书记授权下,独立扛起“六项职责”、必须完成“五个一”任务。
“年轻干部是社区治理的新鲜血液,我们推行轮值主理人模式,就是给年轻人压担子、搭平台,让大家在一线实战淬炼本领、积累经验,快速成长为能干事、敢担当、解民忧的基层治理主力军。”儿童公园社区党委书记李佳说。
轮值一回,就是“当家”一回。从跟着干到领着干,年轻干部在实战中学会了统筹调度、跑熟了网格、也啃下了“硬骨头”。居民明显感觉到:“现在不管轮到谁值班,都能接得住事、办得成事。”
特色服务 主打“惠民牌”
“小亚工作室”是以民调员王振亚姓名简称命名的矛盾调解工作室,聚集了55名志愿调解员,他们有着丰富的经验,个个都是“会说话的和事佬”。一年下来,调解纠纷90多件,成功率99%以上,群众满意度98.5%,还帮助追回欠薪等资金328万元。民调员王振亚带着志愿者,走街串巷上门入户调解邻里纠纷,不等矛盾闹大,就化解在萌芽状态。
“行知读书会”是一个疏通心结的“心灵驿站”。一杯热茶、一本好书、一个故事,大家围坐一起敞开心扉,道出心中郁闷、婆媳矛盾、夫妻磕绊,读书会开办了100期,期期主题接地气,专业家庭教育师、心理咨询师长期免费服务,来了就能聊,聊完心里就敞亮。
从“无人进门”到“无一间空房”;从“社区独唱”到“合伙人合唱”;从“书记一人干”到“人人能当家”——儿童公园社区通过创新举措让基层治理效能得到大大提升,群众矛盾得到有效化解,和谐社区的氛围越来越浓,也为新时代“枫桥经验”写下鲜活的社区答卷。
本报记者 孙志刚 文/图
