2月23日,招商银行洛阳分行成功堵截一起“虚假APP+伪造国家机关公文诈骗案”,帮助消费者避免经济损失2.4万元。
当天下午,客户李先生急匆匆来到招商银行洛阳分行营业部,称收到了一封来自中国银保监会的通知,要汇款2.4万元用作贷款保证金,否则会被判刑。
察觉到情况可疑,银行工作人员立刻向李先生了解情况。原来,近期出现资金需求的李先生接到一个营销电话,对方表示是招商银行的工作人员,可以为李先生迅速办理贷款。于是李先生通过对方发送的短信链接下载了“招商·金服”App,通过一系列的注册、认证后,成功贷款,却在提款时被提示账号输入错误。
随即App客服人员联系李先生,表示因为李先生的错误行为导致账户被冻结,要求李先生汇入2.4万元贷款保证金,否则将承担法律责任,并且发送了一封中国银保监会关于该笔贷款业务认证保证金的电子文件。电子文件上中国银保监会的印章和对方的“判刑”恐吓让李先生深感焦虑。
银行工作人员迅速判断李先生遭遇了近年来常见的冒充权威机构和虚假App的典型电信网络诈骗。为打消客户的顾虑,银行工作人员当场与骗子联系,揭穿骗局。当骗子色厉内荏地反诬银行工作人员是骗子时,李先生恍然大悟,立刻在银行工作人员的协助下向公安机关报案。
近年来,随着“断卡行动”的开展,诈骗分子出现“卡荒”,于是越来越多地转移至“虚假App”。当App开始穿上伪装的“嫁衣”,广大金融消费者一定要提高警惕:
一、下载App一定要通过官方渠道,切勿点击莫名链接。
二、先交钱、再放款即为诈骗,切勿轻易给陌生人转款。
三、接到盖有国家机关印章的文件,先通过官方渠道核实,切莫慌张。
四、遭遇电信网络诈骗时,注意留存证据,并及时报警。
正观新闻·郑州晚报记者 宋聪颖
通讯员 赵明