近日，郑州地铁东风路站新增“小象汇合点”趣味标识，让市民乘客在地铁站内相约不再“迷茫”，出行更加从容便捷。
东风路站紧邻两所商业广场，日均进出站客流约1.8万人左右，为方便走散、相约的乘客快速会合，解决乘客在复杂、陌生环境中定位难的问题，车站以晶晶小象为立牌，在站厅车控室旁设立了“小象汇合点”， 使亲朋好友能快速找到对方，全力提升乘客的出行效率。“小象汇合点”标识十分明显，集趣味性和功能性于一体，诺大的地铁站里，乘客再也不会因为着急而难以描述方位，接送亲友可直接说“汇合点”见。
“有了这个会合点，我们接亲友不用出地铁站，也不用在站内四处寻找，只需说好在汇合点见面即可，真是大有用处。”汇合点设立当天，白女士坐地铁接朋友电话约好在地铁站内的汇合点见面。
目前，东风路站在客服中心放置了便民服务箱，准备了针线包、老花镜、纸巾、手提袋、棉签、创可贴等十余种便民小物。如果乘客有需要，可随时前往客服中心领用，从细节处为乘客提供出行便利。
此外，根据车站客流特点东风路站在站厅醒目处制作了指路“便利条”，把线网客运站、高铁站、机场等交通重要枢纽位置做成指引彩条，彩条内容标注到达目的地的最优路线，形成连贯信息指引，方便换乘，助力乘客快速到达目的地，让乘客能够“一条在手，出行无忧”。
