郑报全媒体记者 马雁 陈海潮 通讯员 刘健鹏 罗倩
近日，为切实保障郑州东站旅客安全安心便捷出行，郑州东站综合办公室党员干部志愿者服务队，每日坚持在站内为旅客进行引导服务，提供热心帮助，用一抹“志愿红”，让旅客在陌生的旅程中感受到贴心温暖。
志愿者们主要承担了站内旅客指引工作及重点人群帮扶工作，同时积极为出行遇到困难的旅客解决实际问题，保证旅客们的顺利出行。每天每人为问询旅客指引1000次以上，帮助老幼病残等重点人群几十次，博得了旅客们的一致好评。
志愿服务人人可为、事事可为、时时可为。郑州东站志愿服务团队将持续热情提供志愿服务，积极投身到扶弱助残、倡导文明、维护秩序、环境保护等社会公益性志愿服务活动中，用一次次及时的伸手、一声声贴心的问候和那一抹灿烂的微笑，把援助送到旅客手中，把爱心送进旅客心里。志愿服务践行了社会主义核心价值观，进一步促进“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神深入人心，传递社会正能量。
