3月12日上午,华埔装饰集团装修质量授锤仪式在满圆红红木城四楼举行。
活动现场,华埔装饰集团和媒体调解员分别向公众做出承诺,现场消费者也同时见证了整个授锤过程。
“只要发现劣质产品,放心砸、欢迎砸,砸了我还先赔钱!”活动现场,华埔装饰集团董事长张革命接受记者采访时称,华埔装饰就是要直面差评的冲击,敢于将矛盾与问题暴露在阳光下,倒逼自己做好品质。
“此次携手媒体,就是想通过媒体的监督,让中原消费者懂得装修,放心选择。”张革命承诺,华埔装饰集团拿出100万元品质家装保证金作为支撑,装修期间一旦发现质量不合格,媒体专职监督员就可将其砸掉,业主可享受先行赔付。
据介绍,活动还将联动消费投诉、市场管理、质量监管门、装修装饰行业和权威鉴定机构等部门行业,通过直播、短视频等多媒体传播手段,以服务大众、贴近民生为宗旨,为消费者提供专业平台,保障消费者权益,为装修业主带来更放心的消费体验,让老百姓明明白白装修。
谈及华埔装饰本次举措,郑州市家居装饰设计商会秘书长吴冷湘称:“这是家装行业在经营之中的创新典范。”吴冷湘表示,华埔装饰是一家具有企业使命和责任感的装饰企业,始终以客户满意度为服务宗旨,为郑州业主提供安心、放心、安全、环保的家庭居住环境。本次联合媒体调解员、特派员监督,让专业的监理人员作为技术力量执行媒体监督职能,真正做到公开、公正、透明,让业主的合法权益得到多重保障,为业主打造温馨的家居环境。
“华埔装饰集团作为此次的合作方,聘请媒体明星调解员何玲、褚劲松作为专职监督员,其所在的任何一个开工项目以及完工项目,设计、施工、用料、服务等环节,都将全程接受媒体和监督员的监督。”吴冷湘表示,这将正式打通质量壁垒,直面家装行业问题、让商家与求助者有一个面对面交流的重要平台。
郑讯