郑报全媒体记者 蔺洋 通讯员 冯丽竹
以“最多让群众跑一次”为工作原则,推进“我为群众办实事”实践活动,近日,在惠济区长兴路街道便民服务中心和长兴路派出所的共同努力下,作为郑州首批试点,户籍业务正式入驻便民服务大厅,进一步简化了办理流程,为群众解决户籍办理“痛点”和“难点”,这也是惠济区首个试点。
一位恰好在此办理户籍业务的居民刘先生深有感触:“现在好了,不仅离家更近了,环境也更好了,真的是省时、省心又省力!”户籍业务入驻便民中心,既方便群众办理各种户籍业务事项,同时与其他政务窗口服务实现近距离对接,最大限度方便群众,实现了“进一家门,办百家事”,为群众提供了“一站式”服务、“一次办好”的亮点举措。
长兴路街道便民服务大厅一直以来以“全心全意为民服务”为宗旨,坚持民意引领,强化服务理念,创新服务措施,2021年以来,相继增设警务自助一体机、燃气缴费机和工商营业执照办理业务,力争为群众提供热情周到、优质高效的服务。下一步,长兴路便民服务中心将持续完善便民服务功能,搭建多元化公共服务平台,进一步提高服务意识,增强服务能力,更好地为群众提供优质服务。