假期最后一天，不少人遭遇了“绿码莫名其妙变红码”的问题。经记者了解，在公众号“郑州发布”中的“郑在抗疫”菜单栏，仅2月6日的健康码求助问题，就超过了100条，大部分人是“没有出过郑州，昨天扫码还是绿码，今天就变成红码”。
郑州市疫情防控健康热线12320工作人员介绍说，今天有不少人咨询类似问题，建议这种情况和所在社区联系，按照社区要求，向社区申请变码。
同样，根据“郑州发布”公众号工作人员建议，出现“绿码变红码”的情况，应该先向社区报备，核实清楚后可补做核酸通过社区转码或者登录支付宝搜索“豫事办”中提交转码申请。相关工作人员会进行审核，审核通过后，7个工作日内，这个码会重新变回绿码。
