惠济区推行“延时服务”暖心助企“一次办好”

2022-01-14 来源:郑报融媒 分享到:

郑报全媒体记者 蔺洋 通讯员 赵合龙


为切实做好辖区企业服务保障工作,节约企业手续办理时间、少跑腿,惠济区政务服务立足解决办事企业实际困难,积极推行“延时服务”,遇到当天业务未办结情况,审批窗口工作人员就会主动延长服务时间,实现企业业务办理“一次办好”,打通服务企业“最后一分钟”,努力打造有温度、有品质的政务服务。河南锦金贝置业有限公司在申请办理建设工程规划许可证时,因技术审查流程复杂,耗时较长,到了政务服务大厅下班时间也未能完成行政审批出证,工作人员主动要求延时下班。通过延长近1个小时的工作,成功为该企业办理了建设工程规划许可证。1月份以来,惠济区已累计为3家企业提供“延时服务”,赢得办事企业点赞。惠济区通过“一站式服务”、“延时服务”、“帮办代办”等贴心服务、暖心服务举措,助推了政务服务效能和群众企业满意度双提升。

分享到: 编辑:闫佳佳 统筹:赵青

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