城市烟火不息，温暖始终相伴。在郑东新区的街头，一座座精致洁净的城市驿站静静伫立，守护着每一位城市建设者的辛劳日常。依托精细化城市治理理念，郑东新区综合行政执法局（城市管理局）持续迭代升级驿站服务功能，聚焦户外劳动者冷暖安危，把一件件民生小事办细、办实、办好，让城市暖意触手可及。
走进北三环与九如东路交叉口东侧的北三环南城市驿站，刚结束清晨清扫作业的环卫工人，在此歇脚纳凉、闲谈休憩。驿站室内空间虽小巧却布局合理，各类便民设施规整摆放、一应俱全。饮水机、多型号手机充电设备、应急医药箱、血压监测仪等便民设备有序陈列、随时可用，成为户外劳动者随时可栖、随时可享的暖心“加油站”。
据郑东新区综合行政执法局（城市管理局）工作人员介绍，目前郑东新区已科学布局15座城市驿站，沿北三环、金水东路、平安大道等城市主次干道均匀排布，覆盖核心作业路段。所有驿站均统一提供取暖纳凉、饮水热饭、手机充电、应急救护等基础便民服务，全方位满足户外劳动者日常休憩、物资补给、应急求助的基础需求。同时贴合群众及一线劳动者的实际所需，部分站点持续延伸服务链条，拓展书籍阅览、健康监测、便民工具借用等特色服务，层层织密全方位、精细化、有温度的民生服务保障网络。
入夏以来，为筑牢一线劳动者防暑降温安全防线，各城市驿站提前谋划、精准发力，全面开启夏季暖心护航模式。所有站点均提前完成空调设备全域检修调试，常态化开启制冷服务并延长开放时长，为劳动者全天候提供清凉舒适的休憩环境；站内常备温度适宜的凉白开、各类消暑饮品，保障一线人员随时补水降温、缓解燥热；充电区域配齐多型号数据线，彻底解决户外作业手机断电、通信不便的难题。
自今年5月起，城市驿站将免费义剪服务纳入常态化固定服务项目，精准解决了环卫工人日常理发不便的实际难题，成为大家交口称赞的暖心惠民举措。健康守护同样全程在线、从不缺位，东越市政依托驿站平台，每月定期为环卫工人开展免费血压检测服务，为每位一线劳动者建立专属个人健康档案，动态跟踪记录身体健康状况。
下一步，郑东新区综合行政执法局（城市管理局）将持续深耕精细化民生服务，不断优化驿站硬件配套设施，丰富便民服务场景与内容，不断完善“冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚、急可求助”的全链条暖心服务体系，让每一处城市驿站都成为传递城市善意、彰显文明底色的温情窗口。
记者 王阳
