“过去总觉得政策离我们很远，办事得托人问、自己跑。今天审批部门的同志一起来到我们合作社，坐在一张桌子上，听我们讲难处，还手把手教我们怎么操作，希望这种服务多开展！”中牟顺六通种植农民专业合作社的农户代表王大爷感慨。
5月13日，中牟新区行政审批和政务信息管理局联合农业农村局，组织市场监管、医保、社保等部门业务骨干，把服务窗口搬到了农民身边，在中牟顺六通种植农民专业合作社办公室，与农户、合作社负责人围坐一堂，面对面倾听民生诉求、实打实解决实际难题。
在全面了解该合作社生产经营状况的基础上，各审批部门立足职能、协同发力，开展针对性指导与服务。市场监管局重点围绕合作社设立、变更等登记注册事项进行政策普及，并对其设备运行、维护保养及安全合规管理提出专业指导意见；社保医保工作人员就农户参保情况进行详细询问，用通俗易懂的语言逐一细致解答，现场发放政策明白卡，手把手指导群众办理养老保险认证、社保缴费等业务，推动社会保险政策在合作社有效落地；行政审批局结合近年来政务服务增值化改革成效，向合作社发放了涵盖审批窗口、法律、金融、人才等领域的增值服务通讯录，打通政策直达、服务直享“快车道”，助力合作社规范运营、加速发展。
本次服务全程秉持当场事项即刻办、后续事项跟进办工作原则，现场可办结业务立即办结、当场兑现，需后续跟进办理的事项，全面留存对接信息、建立专项服务台账，确保事事有回应、件件有着落、服务不断档。针对农户提出的拓宽农产品销售渠道、增收致富等急难愁盼诉求，各相关部门全面细致梳理记录，后续将启动专题研判、多方联动、闭环推进，切实破解生产经营中的堵点、痛点、难点问题。
活动自启动以来，先后到开发区、万邦市场等大型商圈、重点项目工地、专精特新企业、小微园区、大型社区等，累计服务企业（商户）380余家，惠及群众1500余人。
记者 张朝晖 通讯员 张增艳 段凤可 徐少杰
