
曾几何时,信用卡是银行零售业务开疆拓土的“急先锋”,一张张印着各类IP的卡片涌入千家万户。然而进入2026年,信用卡市场却吹起“撤退风”。据不完全统计,今年以来已有超过40款信用卡产品被停发,停发对象高度集中在联名卡和主题卡。从国有大行到地方中小银行,从产品停发到渠道整合,信用卡行业正经历深刻战略调整,多家银行顺势布局精细化转型,推动业务从“跑马圈地”迈向“精耕细作”。
产品体系优化,告别粗放迈向提质
中国人民银行《2025年支付体系运行总体情况》显示,截至2025年末,全国信用卡和借贷合一卡数量达6.96亿张,较2024年末减少3100万张,较2022年三季度末历史高点累计减少1.11亿张,发卡量已连续三年下滑,行业收缩态势明显。今年以来,国有大行、股份制银行及地方银行纷纷启动信用卡产品体系优化,主动停发同质化、低效益的联名卡、主题卡,聚焦高价值产品布局。
民生银行4月2日公告显示,停止发行多点联名卡、高德乘风联名卡、饿了么联名卡、抖音联名卡等11款产品,相关权益同步到期;自5月18日起,持有相关卡片的客户补卡、换卡或到期续卡时,将升级为同品牌同级别的标准信用卡,进一步提升服务精准度。
农业银行3月31日发布公告,停止发行大学生青春卡,此前也已陆续停止发行饿了么联名卡、Visa奥运版全球支付卡、天柱山信用卡等多款产品。
多家银行明确表示,部分产品停发不影响存量卡正常使用,损坏换卡、挂失补卡仍沿用原卡面,权益与收费标准保持稳定,全力保障持卡人合法权益。
从行业数据来看,信用卡总量的合理回落,正是行业告别粗放扩张的直观体现。过去一段时期,部分银行以发卡量为核心考核指标,盲目拓展客群、推出各类同质化产品,催生了大量长期闲置的睡眠卡,既占用系统与运营资源,又推高管理成本。如今,银行主动优化产品结构,清理低效产能,正是迈向精耕细作的重要一步,推动信用卡业务从“重数量”向“重质量”转变。
多家银行深耕本地场景,精细化运营激发消费活力
面对行业深度调整,多家银行将信用卡业务重心从“发卡量”转向“用卡质”,通过场景化服务与金融科技手段,在存量市场中培育新的增长点。
其中,中国银行河南省分行以金融惠民激活区域消费活力,2026年持续深耕 “食、住、行、游、购、娱”民生场景,常态化开展“惠聚中行日”系列活动。该行聚焦餐饮、商超、加油、观影等高频消费场景,推出刷卡立减、限时折扣等优惠;依托手机银行搭建便民缴费平台,开展物业费、暖气费等专项满减,提升居民办事便利度。同时,联动省内重点景区、酒店及旅游平台推出文旅优惠,联合保险机构提供车险优惠套餐。
浦发银行郑州分行则依托“数智化”战略,基于客户消费行为数据分析,量身定制差异化权益体系,信用卡客户可在瑞幸、携程、唯品会等主流平台享受“浦发惠生活”满减优惠,适配购物、餐饮、旅行等多种消费场景,有力推动了本地消费市场活跃度与交易规模持续提升。
郑州银行信用卡以属地核心商圈和品牌商户为切入点,持续接入餐饮、购物、观影、文旅、生活缴费等消费场景,构建信用卡全景化用卡生态,打造“五折美食”“一元观影”“超市随机减”“每日一惠”等品牌活动,满足客户多元化消费需求。
对于银行业而言,未来的竞争不再是看谁发的卡多,而是看谁留得住金融消费者——谁能深耕本地场景、精准服务优质客群,谁就能在存量竞争的新赛道上占得先机。
记者 宋聪颖

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