近期，为深入贯彻落实“十五五”规划部署，彰显金融机构责任担当，切实守护农村群众的“钱袋子”，进一步普及乡村居民的人民币知识，招商银行郑州分行走进安阳滑县沙窝营村，开展反假货币、现金支付便利化等金融知识宣传活动，以实际行动打通金融服务“最后一公里”。
立足乡村，量身定制精准定位
乡村群众假币风险防范意识相对薄弱，日常交易中常因缺乏辨别技巧遭受财产损失；同时，部分老年人对电子支付渠道生疏，对现金支付便利性与安全性需求更为迫切。为此，招商银行郑州分行的工作人员深入调研乡村人群的金融需求特点，为其量身定制宣传内容与形式，通过通俗易懂的语言、生动鲜活的案例，面对面讲解反假货币知识与现金支付便利化政策，真正将金融服务送到乡镇农村广大群众身边。
普及知识，筑牢识假安全屏障
工作人员聚焦乡村群众最关心的假币识别要点，从水印、安全线、凹印手感线、对印图案等关键防伪点入手，教授“一看、二摸、三听、四透光”辨别技巧；结合群众可能遇到的假币换零、撕角调包等“以假换真”的假币诈骗案例，提醒群众在现金交易中保持警惕，提高防范意识。通过通俗易懂的方言、接地气的案例，帮助群众真正掌握了识假辨假本领，从源头筑牢假币防范线。
在宣传反假货币知识的同时，工作人员还向现场的老年群体进一步普及现金支付便利化政策，引导广大乡村群众形成“拒收现金违法”理念，详细讲解农村居民关心的残缺污损人民币兑换标准和流程，让乡村群众了解“身边的金融服务怎么用”，消除乡村群众对现金支付的顾虑，打通现金支付的最后“堵点”，保障群众合法的现金支付权益。
深化宣传，积极践行极致服务
为进一步深化宣传效果，帮助群众识别金融风险、增强维权能力、守住“钱袋子”，工作人员还向群众普及了基本的法律知识，将现金知识宣传与法治教育有机结合，提示群众如发现假币应依法上缴或向警方举报、遇到拒收现金的情况应及时向当地银行或监管机构反馈、损害人民币和违规使用人民币图样属于违法违规行为等，推动乡村群众的金融知识与法治意识双提升，将宣传成效切实转化为服务体验的提升，实现从“知识普及”到“行为守护”的深化，充分体现招商银行“极致服务”的价值追求。
通过此次宣传活动，招商银行郑州分行有效提升了乡村群众的反假货币意识与现金支付便利化认知度，不仅让乡村群众掌握了辨别假币的方法，也了解了现金支付的相关政策。未来，招商银行郑州分行将通过构建乡村金融宣传长效机制，持续关注乡村群众的金融需求，常态化开展反假货币、现金支付便利化等金融知识宣传，以专业贴心的金融服务筑牢乡村群众财产安全屏障。
通讯员 邸靖
