12月20日，记者获悉，在省消协指导下，“共建河南安心消费生态”发布会近日在郑州举行，美团“安心学”产品正式落地河南，首城郑州超800家教培机构率先加入，全省参与门店超1100家。
据了解，“安心学”通过“一课一消、随时退款”的按次扣款特色模式，保障消费者资金安全，破解教培行业预付式消费痛点。该产品覆盖运动培训、音乐美术等多品类兴趣课程，消费者购买次卡后，未使用及未核销的资金，如遇机构闭店无法履约或消费者部分使用后希望退还余款，均可按平台退款规则申请退款。平台数据显示，全国已有300多城4万余家机构参与，课程超7万门。此次河南落地，美团同步推出商家扶持政策，包括资源倾斜、佣金优惠等，助力机构转向精细化运营。
省消协相关负责人表示，“安心学”项目是“大力提振消费”的有益探索，为预付式消费监管提供了新的途径，希望经营者为消费者提供更多更好的产品和服务，不断满足人民日益增长的美好生活需要。美团易生活业务部负责人程志表示，未来将通过科技赋能持续创新，携手政府、企业共建安全放心消费生态，助力经济社会高质量发展。
记者 李爱琴
