“近期有一场帮助受阻外贸企业拓内销的采购活动,您公司的产品非常契合!”近日,二七区京广路街道漓江社区“政策宣讲团”走进大鱼智行科技有限公司,结合企业实际需求精准推介惠企政策。今年以来,该社区以“暖企行动”为抓手,通过建立“一企一档”服务底册、主动上门送政策、多维度宣传引导,打出助企惠企“组合拳”,为企业发展注入“强心剂”。
为破解传统台账“粗放管理”难题,社区组建由网格员与党员志愿者组成的“助企小分队”,对辖区企业开展“地毯式”摸排,通过“线上问卷+线下走访”双渠道,动态采集企业规模、经营痛点、政策需求等信息,形成“一企一档”电子底册。
“餐饮商户需要用工帮扶,小微企业关注融资政策,科技企业侧重研发支持……”在这份涵盖1000余家企业的电子底册中,行业类型、经营规模、政策需求等信息被分类标注并实时更新。截至目前,底册已协助企业解决证照办理、场地扩容等20余件实际问题,成为精准服务企业的“活字典”。
“过去申请政策补贴得多方咨询,现在社区直接把申报指南送到手里,省时又省力!”五丰新能源负责人感慨地说,这折射出社区服务理念的转变。针对企业反映的政策“知晓难、申报难”问题,社区成立“政策宣讲团”,梳理人社、税务等部门最新政策,主动入企开展“一对一”解读。同时设立“营商环境服务专员”,提供24小时在线咨询,实时解答申报疑问,推动服务模式从“企业找政策”向“政策找企业”转变,企业办事效率大幅提升。
为推动政策红利“精准滴灌”,漓江社区打造“立体化惠企服务网络”:线下,在核心商圈、重点楼院设置“营商信息角”,定期更新社保减免、创业补贴等政策海报,并安排“流动服务岗”专员提供“一对一”政策匹配指导;线上,按行业和规模细分商户交流群,及时推送政策图解、申报指南等可视化资料,确保惠企信息无死角覆盖。
记者 刘伟平 朱翔宇 通讯员 王雨琳
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