为切实维护金融消费者合法权益,提升公众金融素养,河南农商银行郑州中心支行,在3月中旬开展了“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动,助力消费者筑牢金融安全防线。
此次宣传以营业场所为主阵地,结合区域特点和实际情况,积极采取进社区、进企业、进商圈、进市场等,主动贴近消费者。发放宣传资料,积极曝光黑灰中介常用套路,提醒居民提高警惕,自觉抵制黑灰中介,依法合规维护自身权益;耐心讲解日常用卡常识和防骗反诈知识,耐心解答他们在日常生活中遇到的金融问题,切实帮助他们解决实际困难,提醒客户“护好钱袋子,护好幸福家”。
此次宣传活动,共印发150余张海报,折页4万余张,开展宣传活动27场,触及消费者5万余人次。通过一系列扎实有效的消保宣传活动,取得了显著成效,公众金融知识水平大幅提升。河南农商银行郑州中心支行将持续深化消费者权益保护宣传工作,不断探索创新宣传方式,为营造安全、健康、和谐的金融消费环境贡献更多力量。
弓芳芳 樊博