入冬以来,气温愈加寒冷,对于户外劳动者来说,一年中最难熬的时期悄然到来。农业银行郑州分行关注户外劳动者需求,依托二七支行营业室等创新服务群众平台,打造公益便民的户外劳动者爱心驿站,让劳动者幸福感不断“加量”。
每天早上8点,爱心驿站的曹雅楠都会提前到达,打扫卫生、温煮花茶、调试设备,开启驿站新的一天。她是一名普通的农行网点内勤行长,同时也是一名优秀的爱心驿站管理员。
在这个不大不小的爱心驿站,曹雅楠每天检查驿站物资使用情况、登记在册、收集意见,日复一日的坚持与付出,让广大户外劳动者体验到无处不在的“农”情。据了解,爱心驿站内设休息区、阅读角、充电区、餐饮区等多个功能区域,并配备了饮水机、微波炉、电冰箱等便民设施,为户外劳动者打造“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚、急可如厕、临时避雨”的温馨港湾。
在这个不大不小的爱心驿站,外卖小哥、环卫工人们可以随手阅读心仪的书籍,享受难得的精神休憩。此外,爱心驿站还积极开展公益活动,切实将金融政策、便民产品、优质服务送到百姓家中。截至目前,累计开展各种外拓活动百余次、服务群众近万人。“驿站服务真叫‘中’,干活累了进来喝口水、歇歇脚,还能学到不少金融知识。”一位外卖小哥说。
二七支行营业室凭着“高颜值”“高人气”,被农总行评选为“农情服务标杆网点”,并在2024年纳入全国总工会最美驿站推荐名单。
曹绍纯 黄珊