“生老大的时候，我记得跑了好多地方才把手续办完，现在有了这个‘新生儿出生一件事’，一次就能办好所有证件，真是太方便了！”市民周女士了解到“高效办成一件事”政策后感叹道。
为进一步优化政务服务，提升企业、群众对“高效办成一件事”的知晓率，12月5日，中牟县行政审批和政务信息管理局在政务服务中心开展“高效办成一件事”政策宣传活动。
活动现场，通过发放宣传手册、问题答疑、政策宣讲等多种形式，向办事群众介绍“高效办成一件事”基本含义以及线上和线下办理的基本流程。指导群众通过使用手机扫一扫“高效办成一件事”办事指南“二维码”，一键掌握“高效办成一件事”的受理条件、联办事项、申请材料等信息。同时，针对群众较为关心的新生儿出生一件事、开办餐饮店一件事等高频事项，工作人员向有需求群众进行一对一讲解。活动共发放宣传资料200余份，接受群众咨询60余人次，有效提升了社会公众对“高效办成一件事”的知晓度、参与度。
今年以来，中牟县以推进“高效办成一件事”为抓手，锚定提升政务服务效能工作目标，聚焦企业群众急难愁盼问题，将多个部门相关联的“单项事”整合为“一件事”，清单式推动“高效办成一件事”落地落实。编制发布“高效办成一件事”服务指南，贴心为群众提供导办咨询、帮办代办、政策解读等服务。下一步，中牟县将持续从“细”处着手、在“精”上发力，以“高效办成一件事”推动“高效办成每件事”，深入推进政务服务提质增效，让企业和群众少跑腿零跑腿，享受“身在中牟、办事省心”的高效服务。
记者 张朝晖 通讯员 张增艳 李彩云 徐少杰 文/图
