10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务将能为淘宝天猫商家服务,涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。而淘宝天猫用户也将享受到京东物流一贯坚持的送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。
据了解,此前,京东物流外部客户收入占比连续多年稳健增长,此次接入淘宝天猫平台之后,京东物流已基本服务了中国主流电商平台。京东物流的一体化供应链物流服务将成为淘宝天猫商家降本增效、提质增速的新选择。 据悉,目前,京东物流搭建了覆盖全国的智能网络仓储体系,已在国内运营超1600个仓库、2000多个云仓和40多座“亚洲一号”,京东物流一体化供应链解决方案和物流服务在快消品、家电家具、3C、服装、汽车、生鲜等六大行业获得广泛应用,通过仓储、运力、人力等各项资源的合理调配,应用5G、人工智能、大数据等新质生产力,帮助客户优化存货管理、减少运营成本、高效分配内部资源,实现新的增长。同时,京东物流将长期积累的解决方案、产品和能力进行解耦,以更加灵活、可调用与组合的方式,满足不同行业的中小客户需求。在大件业务中,京东物流行业首创的“送、装、拆、收”一体化服务也将为淘宝天猫商家提供全流程服务,帮助商家更省心服务消费者。
自2007年自建物流以来,京东快递始终将送货上门作为服务标准之一。此次京东快递将为淘宝天猫商家提供时效领先、安全可靠、服务周到的快递产品,消费者也能享受送货上门、按需揽派、上门退换货等特色服务。业内人士认为,此次合作将有助于提升淘宝平台的物流服务体验,更有利于推动全行业降本增效,激发消费活力。
记者 成燕 孙婷婷