“真是太方便了！不用去法院，在家门口服务站就能立案。”近日，家住郑州市金水区的李女士在小区附近一家5G便民诉讼服务站用了不到一个小时就完成了诉讼立案材料的提交、缴费等诉讼服务事项。今天，一起去看看这些5G便民诉讼服务站都能干些啥。
让群众共享便捷高效的诉讼服务
李女士口中的5G诉讼服务站就是郑州市中级人民法院为方便群众参与司法诉讼活动，依托律师事务所、社区等场所，设立的综合服务平台，主要功能为网上立案、缴费、阅卷、5G网上庭审、线上证据交换等各类全流程诉讼活动。据了解，像这样的5G便民服务站在郑州市还有44个，分布在郑东新区、金水区、中原区等区域。
“设立5G便民服务站，目的是减少当事人诉累，提升司法效率与公正性，促进司法资源的优化配置和司法服务的现代化转型。”郑州市中级人民法院信息网络管理处处长孙健介绍。
近年来，郑州法院持续加强民生司法保障，积极为群众提供高效便捷的智能化诉讼服务。2021年12月16日在郑东新区龙子湖智慧岛设立了郑州市第一家5G法庭便民服务站。此后，经过实地调研，郑州市中级人民法听取群众意见建议，与郑州市司法局、郑州市律协沟通协调，先后在金水区、管城回族区、经开区等地选择有良好声誉、设施完备的律师事务所和社区作为便民服务站点，共同推广和建设5G便民诉讼服务活动。
服务站里可“就近诉讼”“一步到庭”
“让数据多跑路，让群众少跑腿。”为提高便民诉讼服务站服务效率，便于群众高效完成诉讼活动。郑州市中级人民法院对现有的律师事务所“诉讼服务站”进行技术升级改造，配备高清摄像仪、扫描仪、5G高速通信终端等设备，有效解决在线庭审中的卡顿、画质模糊、延迟乃至掉线等技术难题，确保在线庭审的流畅性、安全性和秩序性。
此外，诉讼参与人可在庭审前的合理期限内，选择自己方便的时间段通过“5G智慧诉讼服务站”上传证据或查看对方证据并发表质证意见，既避免了当事人的往返奔波，又有效提升后续庭审效率。
5G便民诉讼服务站实现服务模式的根本性升级，打破了传统诉讼服务的空间束缚，使当事人及诉讼参与人真正做到“就近诉讼”“一步到庭”，真正意义上实现了诉讼便民“零距离”。
“我们现在不仅立案方便，线上庭审也可以通过5G诉讼服务站的‘云庭’客户端实现。实时庭审没有延迟，画面清晰，庭审中诉讼参与人可以实时接收法官消息，上传证据，查看笔录。这种‘指尖诉讼’模式不仅提高了工作效率，还让我们律师能更专注于案件本身，为当事人提供更专业的法律服务。”谈到5G便民服务站的功效，郑州市某律师事务所张律师说。自2023年2月10日该所挂牌成立5G便民诉讼服务站以来，网上立案共计180次，网上申请阅卷共计12次，网上开庭共计11次，网上提交保全材料共计2次，网上申请诉讼退费共计8次。
据悉，郑州法院将进一步扩大便民诉讼服务覆盖面积，形成以法院为中心，服务站为网点的“一心多点”服务框架，构建起全流程业务支撑、全市区地域覆盖、全数据实时共享的智能诉讼服务体系，不断增强人民群众司法获得感、幸福感、安全感。
记者 鲁燕 通讯员 付加才 文/图
