十年寒窗磨一剑,今朝出鞘试锋芒。6月7日,2024年高考拉开帷幕,学子们以笔为剑,为梦想而战。为了给考生及家长们创造一个良好的考试环境,郑州移动积极履行央企责任,开启“高考护航模式”,用实际行动为考生助力。
提前谋划,保障网络稳定运行
2024年普通高校招生考试于6月7日-8日举行,郑州市共设置考点140个。为做好2024年高考通信服务保障工作,郑州移动提前组织制定高考网络保障方案,对高考保障工作统筹安排、周密部署,梳理出考点周边4G/5G基站624个,全力做好基站运行状态巡检及网络指标监控工作,及时处理故障、消除隐患,保障网络安全稳定运行。
“我们将624个基站全部纳入了重点监控保障范围。”郑州移动有关负责人表示,高考期间,将针对网络性能、干扰、负荷等网络运行情况,开展24小时实时监控预警,强化应急动态调度,确保网络故障的快速响应。
同时,郑州移动中原分公司还结合客户经理资源,建立高考考点台账,通过短信、微信等方式向客户发送手机信号干扰公告和提醒短信,提高客户对考点周边信号屏蔽的认识和理解,全力为广大考生营造一个安全有序的高考环境。
志愿服务,爱心行动助力高考
“金榜题名,前程似锦”“十年苦读,一战成名”“高考必胜,加油”……走进郑州移动营业厅,关于高考的元素随处可见,以此为莘莘学子加油打气。据悉,为让考生舒心家长安心,郑州移动专门开辟了高考绿色通道,第一时间为考生及家长办理业务。
郑州移动还将营业厅变身为“爱心高考服务站”,为考生及送考家长免费提供考试文具、防暑药品、饮用水、应急电话、手机充电等爱心服务。如果考生或考生家长遇到困难,可到附近移动营业厅寻求帮助。
耕耘于四时,收获于仲夏。下一步,郑州移动将全力做好高考保障及后续服务,积极发挥网络、技术、服务优势,确保高考咨询、查分、志愿填报等服务通信顺畅,用实际行动为高考护航助力。
记者 李冬生 通讯员 陈春晓 文/图