历时近6个月的激烈角逐，2023年梅赛德斯-奔驰服务技能大师赛总决赛于近日在广州收官。本次大赛紧密围绕当下汽车行业电动化、智能化的行业发展趋势和豪华汽车用户“油电双行”的用车场景，以理论与实操相结合的考核方式，全面考察参赛队伍在保养维修、服务沟通和团队协作方面的综合实力。
经过来自全国600多家授权经销商代表队6,000多名选手的多轮角逐，安徽鹏龙融富汽车销售服务有限公司、南京宁星汽车维修服务有限公司、南京利之星汽车销售服务有限公司分别摘得乘用车团队冠亚季军；郑州坤星汽车有限公司、威海之星汽车服务有限公司、新郑市驰星汽车销售有限公司分获商务车团队冠亚季军；而南京宁星汽车维修服务有限公司摘得最佳新能源经销商奖。
今年的服务技能大师赛围绕当下豪华汽车用户“油电双行”的用车场景和中国用户的数字化生活方式，进一步加大了对新能源车型、高端豪华车型及智能化功能应用的考核比重。为进一步强化标准化流程在整个服务网络中的全面落地，本次大赛在专业技能考核方面，特别强调了对专业工具使用和维修标准应用方面的考察，以此确保每一位客户都可尽享随时随地，放心奔驰的高水准服务体验。
作为梅赛德斯-奔驰全球系统内规模大、规格高的年度赛事之一，服务技能大师赛15年来为来自全国各大市场的约50,000名认证技师、服务顾问、车主管家等各岗位一线客户服务人员，提供了“以赛代练”、“以赛代学”的竞技交流平台，并见证了17名杰出技师凭借扎实的服务技能代表中国市场出战梅赛德斯-奔驰全球服务技能大师赛。历年来，共有9名中国技能大师在该赛事中斩获全球奖项。
此外，11月21日，作为全球最具价值的豪华汽车品牌，梅赛德斯-奔驰再次入选“2023全球最佳品牌”榜单。过去5年间，梅赛德斯-奔驰在该榜单中均位列第8位。今年，三叉星徽更进一步，位列榜单第7位，品牌价值相比2022年提升了9%。梅赛德斯-奔驰以卓越美学、创新科技和可持续的全面发展，向着经典先锋传奇品牌大步迈进。
正观新闻·郑州晚报记者 白贺
