“除了保健品好买,衣食住行中经常是有钱难买称心。”这是很多老年消费者挑选日常用品时的共同感受。老年用品市场不仅供给总量不足,且存在“以次充好”的现象,不少老年人面临消费困境。山东省老年产业协会会长白玉光举例说,老年人常用到的成人纸尿裤,对吸水层厚度、吸附效果、除臭等要求与婴幼儿纸尿裤差别明显,但一些产品简单照搬婴幼儿纸尿裤,还有企业减少吸水层厚度,甚至用再生材料替代无菌材料。
相当一部分商家认为老年人“好糊弄”,便在商品销售环节下大功夫,在产品生产和质量把控上则不上心。所谓的老年鞋穿脱并不方便,老人常用的成人纸尿裤直接照搬婴幼儿纸尿裤的执行标准。生活经验丰富的老年人购买日用品时只能让渡自己的部分需求,产品满意度极低。这说明,在人口逐步老龄化的当下,老年用品市场还是一片等待开拓的蓝海。
与老年用品市场的冷清相对应的,是保健品市场的红火。如今,随意打开老年人常看的电视和收音机,广告里的“神医宇宙”想必连年轻人也不陌生。他们利用老年人对电视台的朴素感情,将“黑手”伸向了老年人的口袋。这其中有排毒、通便、补肺、补肝的滋补品,还有被吹得神乎其神的玉石床垫、艾灸仪等高出日常售价数倍的保健仪器。
因此,有业内人士用“土薄根底浅,草盛豆苗稀”来形容当前老年用品市场的发展状况。这不免让人疑惑,高品质的“适老化”产品为何难以占领市场?老年人怎么就成了不良商家垂涎的“唐僧肉”?每个人终将老去,社会的“适老化”程度决定了每个人是否能有尊严地老去。当下,老年用品品质不达标、原创设计保护力度不足、消费渠道不畅通,这些因素共同造成了劣币驱逐良币的局面。
从社会风气上看,广大老年群体的需求正在从“老有所养”到“老有颐养”过渡。近年来,涌现出一批以老年人为主角的网红达人,例如“摇滚奶奶”“时尚奶奶团”等。这些老人撕掉“节衣缩食”的刻板标签,追求美丽,追求自我实现,用蓬勃的精神面貌体现了对生活的热忱,也反映了老年人对生活品质的追求。
对于老年人旺盛的消费需求,社会各界当将适老理念化作行为自觉,融入银发经济发展的方方面面。企业应升级设计理念,拓宽销售渠道,让老年人在家门口也能买到真正需要的产品。相关部门也应加强知识产权保护,增强企业创新积极性,同时对涉老产品和服务建立执行标准,把好产品质量关,给老年人不“将就”、能“讲究”的底气。
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正观新闻·郑州晚报评论员 杨晗
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