平安人寿河南分公司提醒:防范被误导购买保险产品

2023-10-12 来源: 郑州晚报 郑州客户端官方网站 分享到:

日常生活中,会有消费者称被骗、被诱导购买了一些保险产品,导致自己的合法权益被侵害或者受到损失。保险销售误导行为通常表现为以欺骗、隐瞒或者夸大利益等方式,对保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明,侵害消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。

混淆保险产品概念。混淆保险产品和其他金融产品,未如实向客户说明宣传的是保险产品,以储蓄、理财产品等名义进行宣传,套用“本金”、“利息”、“复利”等概念;同时,使用保险产品的分红率、结算利率等,与银行储蓄、银行理财、基金、国债等其他金融产品收益进行简单比较;混淆不同类别保险之间的保障范围和理赔条件差异等。

夸大保险责任或产品收益。在保险产品宣传过程中,夸大保险责任范围,承诺什么都可以保,什么都可以赔,不提免赔额或除外责任等;夸大产品收益,特别是在销售分红型、万能型或新型保险产品时,承诺保证收益,强调高收益,不告知保单利益的不确定性。

诱导消费者。通过宣传“停售”、“限售”、“限时优惠”或“赠送礼品”等诱导消费者盲目购买或投保超自身能力范围产品。

不如实告知。阻碍投保人履行健康财务等如实告知义务,或者诱导其不履行如实告知义务;未如实向消费者告知合同约定的重要信息,如隐瞒现金价值、提前解除合同可能产生的损失、缴费期限、保险责任等。

平安人寿河南分公司在此提醒广大消费者:购买保险产品时,要注意防范营销宣传套路,合理选择保险产品,仔细阅读产品责任,理性投保,谨防销售误导风险。

郑讯


分享到: 编辑:白贺 统筹:刘书芝

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