记者今天从市文旅部门获悉， “惠游一夏‘郑’等你来”购年票享补贴活动自7月10日开始以来，受到市民青睐。该年票目前已销售1万张，工作人员提醒有需要的市民尽快购买，并在购买后3日内开通。
据了解， 郑开旅游年票自去年10月8日正式发行以来，受到广大市民欢迎。郑开旅游年票包含郑州和开封两地旅游景区60家。其中包括国家4A级景区17家、3A级景区17家，国家级重点文保单位23家、省级重点文保单位3家。从市民提交资料的情况来看，还存在不少问题，比如女同志的性别显示为男性，给自己办理年票提交别人的证件照，身份证号码或电话号码填错等等，这都给郑开旅游年票使用带来不便。为此，该办公室专门整理了关于郑开旅游年票需要注意的9个问题提醒大家：
1、多大的儿童可以购买郑开旅游年票？答：一般景区对于儿童身高在1.2m或1.4m以下是免门票的，不同景区要求不一，但都是这两个标准。如儿童身高不足1.2m是不需要购买年票的。
2.儿童没有身份证如何开通年票？答：在微信公众号“郑开智旅”中的“郑开年票”里面开通时，儿童在没有身份证的情况下，拍户口本户主页和本人页上传即可（或者上传孩子的社会保障卡），其他资料与成人一致。
3.郑开旅游年票开通当天可以直接使用吗?答：不能直接使用；郑开旅游年票在开通审核通过后的次日生效；有效期为1年零三十天，是从生效日开始自动计算的。
4.郑开旅游年票在什么时间不能用？答：“十一”法定假期期间，郑开旅游年票所有景区暂停使用。“春节”法定假期，郑开旅游年票开封市所包含的年票景区，以及中原福塔景区，年票暂停使用。开封菊花展期间（1个月）、菊展开始的前15天开封年票景区禁用郑开旅游年票，后15天可以正常使用。郑州年票景区可以正常使用。中原福塔景区全年7个法定假期期间年票暂停使用。特殊时段对部分景区暂停使用时，年票办将提前在公众号“郑开智旅”和景区门口发布公告。各景区原有门票政策及便民措施仍按有关规定执行。
5.年票开通后如何使用？答：年票开通审核通过后次日生效。审核通过后会生成年票二维码，进年票景区持有年票二维码（可截图保存）+本人身份证使用。无身份证的儿童，只需持年票二维码使用。所有年票景区都无需预约。进开封年票景区：扫年票二维码+刷脸认证。进郑州年票景区：扫年票二维码+本人身份证核对。
6.年票每天使用的时间？答：所有郑开旅游年票景区使用时间为9:00-17:00开封年票景区对于年票使用时间上卡的比较死，所以在行程安排时注意规划好入园时间。郑州年票景区部分景区对于年票使用时间上较为宽松，具体可在出行前咨询景区。郑开旅游年票在所列的年票景区（点）享受免首道门票的待遇，清明上河园和开封府景区凭年票享受门票7折优惠（节日和长假除外）。在有效期内可不限次数游览，其中不包含园中园、景区夜间活动及讲解、保险、导游等其他收费项目。
7.开通年票后一直显示待审核是什么情况？答：查看待审核那个页面，年卡卡号是否为2016开头的，是的话一般审核是很快的、约需1-2小时（周六、日除外），晚上开通的年票是第二天上午审核；待审核页面年票卡号不是2016开头的，那说明是在“郑州年卡”中开通的，我们后台没有数据，需要重新在公众号“郑开智旅”中的“郑开年票”里开通，“郑开年票”下拉菜单中，有开通教程以及使用说明和景区介绍。
8.年票开通时需要填写发证机关是什么意思？答：所需要填写的发证机关为：身份证国徽面下面的发证机关。
9.年票开通时，上传照片时很卡或显示错误是什么情况？答：一般上传图片时上传的都是手机拍的原图，在同一时间注册用户过多时，会有卡顿现象，解决办法是通过手机修图软件（例如美图秀秀）把所需上传的照片处理一下，降低照片质量在1M以下另保存后重新上传，问题基本就解决了。该年票办咨询电话：56178770、56178768（工作时间9:00——17:00）。
正观新闻·郑州晚报记者 成燕
