针对近期我省出现大范围连阴雨天气，影响小麦正常成熟收获，河南银保监局迅速调研、迅速行动，第一时间印发专项通知，召集主要农险承办机构现场推动部署，要求各农险承办机构进一步提高政治站位，迅速响应、全面动员、压紧责任、强化落实，及时启动应急预案，按照特事特办、急事先办的原则，提高夏粮理赔服务质效，尽可能减少损失。
提高政治站位，强化组织领导。各农险承办机构要牢固树立大局意识和责任意识，始终把维护国家粮食安全、保障农民利益放在首要位置，切实做好夏收作物保险理赔服务工作。各农险承办机构要把做好夏粮理赔服务作为当前中心工作，以强烈的责任感和紧迫感，聚焦重点，从快从细抓好落实。各省级分公司要在组织、协调、督导等方面以上率下，在查找问题、研究对策、责任担当方面以身作则，有序、有力推进理赔工作，切实维护投保农户合法权益。
做好灾情摸排，提高理赔效率。各农险承办机构要迅速响应，主动靠前服务，深入基层一线、田间地头，及时排查各地区小麦发芽、霉变、倒伏、减产等情况，根据受灾类型、受灾程度，统筹安排查勘、理赔具体工作。各农险承办机构要最大限度畅通报立案渠道，及时了解农户受灾受损情况，优先处理夏粮理赔报案。建立夏粮理赔绿色通道，充分运用无人机、遥感等科技手段，优化查勘定损方式。简化优化理赔流程，统筹内部资源加快理赔工作进度，提高理赔效率，积极开展预赔付，严禁拖延赔付、降额赔付、无正当理由拒绝赔付。
优化保险服务，强化减灾防灾。近期各农险承办机构要积极做好强降雨、大风等天气的监测分析，通过手机短信等形式提供恶劣天气和不利天气的预警服务，及时跟进灾害影响，切实提高服务的主动性。各农险承办机构要配合地方政府和有关部门，协助农户做好排查风险隐患、低洼田地排涝、协调收割机抢收等工作，提供精细化、专业化保险保障服务，有效降低自然灾害对农业生产造成的负面影响。
正观新闻·郑州晚报记者 宋聪颖 通讯员 付延
