1月13日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，外交部领事司司长吴玺介绍，“以人民为中心”是中国外交的底色，“乙类乙管”总体方案实施前，外交部就部署各个驻外使领馆做了大量准备工作，根据国内总体方案，结合驻在国相关情况，制定具体的落实细则，也广泛进行宣介，帮助来华人员了解国内疫情防控政策和措施。与此同时，尽最大的努力提供更好的领事服务、领事协助与领事保护，最近正在优化升级12308全球领事保护与服务应急热线，让所有在海外的公民，能够随时与祖国联通，随时感受到祖国的温暖。
此外，“中国领事”APP正在升级，推出更多业务，实现护照、签证、养老金资格认证等“掌上办”，尽量使群众能够“少跑腿”或者“不跑腿”。
他向计划出国的或者有意愿来华的人员提几点建议：
一是根据疫情形势的变化，要妥善做好自己的旅行计划，做好个人防护，维护自己的健康，确保能够平安出行、安全出行。
二是认真了解目的地国的入境政策，以免自己在入境时受阻或出现滞留的情况。
三是出行之前及时下载“中国领事”APP，完成“海外中国公民信息登记”，以便驻外使领馆能够为大家提供及时有效的服务。
四是提醒所有的来华人员，要按照规定在登机前48小时进行核酸检测，随身携带检测报告，以便备查，及时通过海关小程序来申报健康状况，在回国以后要遵守入境地的疫情防控政策。
