抗疫有我 | 这个“00后”物业管家，不简单！

2022-05-12 来源：郑州晚报郑州客户端官方网站分享到:

5月3日傍晚，郑州宣布实行全城静态管控措施，正在假期休假中的巩志浩接到公司全员返岗的通知，他立即简单收拾几件衣服，匆匆跟家人告别后，返回了一线岗位。或许是初生牛犊不怕虎，2000年出生的他身上总有一股往前冲的拼劲儿。

巩志浩

郑州泰宏建业国际城物业管家、预备党员

“200箱哈密瓜已安全抵达”

5月5日，位于二七区的泰宏建业国际城出现1例疑似病例，被划为了封控区。5月6日早上8点，21号院一名业主拨打物业电话求助，称自己采购的一卡车哈密瓜因疫情防控，被卡在路上过不来。天气炎热，如果放任不管，这么多哈密瓜很快就会坏掉。

业主的需求高于一切。巩志浩接到电话后，深知业主的焦急之情，他二话不说，立即与社区工作人员进行沟通，想办法为业主排忧解难。由于防疫形势紧张，社区迟迟未能给出明确回复，巩志浩主动承担起为业主“保驾护航”的责任。

经过多方协调，巩志浩与业主一同驾车来到防疫卡点，从物流车上卸下接近200箱的哈密瓜，装到自己的车上，此时的他和业主已累的满头大汗。业主笑着说，“以前整天在办公室坐着，现在干一点活都累得不行，幸好有你在，不然都不知道自己要搬到什么时候了。”

当物资运到小区时，面对车上200箱哈密瓜，卸货成了一件大工程。干就完了！在地下车库，巩志浩与业主一起，把一箱一箱的哈密瓜搬到平板车上，然后通过电梯再一箱一箱地搬回业主家中，并摆放整齐。看着200箱哈密瓜终于安全到家，巩志浩内心很满足，但是已快累得差点趴下。

在交谈中，细心的巩志浩了解到，这是业主第一次做水果生意，受疫情封控影响，水果销售成为了一大困难。回到办公室后，巩志浩立即编辑信息发送在朋友圈、业主群，帮助其卖哈密瓜，并一一询问物业小伙伴有无需求。经过努力，1个小时成功“推销”出去25箱哈密瓜。与此同时，物业服务中心收到业主的表扬工单，“事情虽小，建业物业不曾抛下我们每个家人！”

“我年纪轻，脏活累活我先上！”

对泰宏建业国际城的物业小伙伴来说，核酸检测现场布置已经再熟练不过了。去年7月31日，是泰宏建业国际城经历的第一次封控，也是巩志浩第一次参与核酸检测工作。从傍晚6点接到通知，召集人员、准备物资、人员分工，到布置完现场等待医护人员时已是凌晨。“从开始的没有标准、考虑不周，到现在能够严格按照标准完成布置，从60分钟到30分钟再到现在的10分钟，我们越来越熟练”，巩志浩骄傲地说。

按照防控要求，楼栋被隔离的居民需足不出户，巩志浩主动承担起配送物资、清运垃圾和楼栋消杀任务。“15楼的张奶奶需要买高血压药”“8楼的王叔叔需要代买水果”……巩志浩清楚地记得每位住户的需求。自从封控管理以来，物业除了做好日常核酸检测、物资保供等工作，还要协助业主应对各种紧急突发状况，比如生病就医等困难，他总是第一个上。