29日，记者从郑州地铁运营分公司了解到，为做好五一假期期间地铁线网运输组织工作，郑州地铁将密切关注客流变化，适时组织备用列车上线，满足市民乘客出行需求。
郑州地铁在线网大客流站设置晶晶服务台，依托服务台设置老年乘客扫码帮扶点，针对不会进行实名制扫码登记的老年乘客提供定制服务。
提供爱心手推车，线网车站均配备爱心手推车，如有需要，车站工作人员将提供爱心手推车服务，帮助携带大件行李的乘客顺利乘车。
行动不便的乘客可拨打郑州地铁服务热线55166166进行服务预约，车站工作人员将进行地铁站间联系接送。
地铁车站还配备有爱心共享服务站，包含“一卡通”蓝牙充值机、共享充电宝、共享雨伞三个模块。“一站办多事，服务全综合”，乘客只需扫一扫机箱上的二维码，根据提示进行操作，即可实现随时随地充值、充电、借伞。
郑报全媒体记者 张倩 文/图
