“感谢调解员老师的认真负责，为案件的调解做了这么多努力。”今日，记者获悉，管城法院特邀调解员收到两名当事人送来的锦旗，感谢调解员帮忙要来了工钱。
2020年3月18日，庞某与石某签订劳务合同，约定庞某在某施工地点进行施工，并约定了劳务费用、生活费以及付款方式等，但工程完工后，石某仅支付部分劳务费，尚欠32162元未支付。与庞某情况一样，侯某也于同日与石某签订了劳务合同。工程完成后，仍有24184元劳务费未支付。庞某、侯某多次催讨未果遂分别将石某诉至管城法院。
管城法院接到案件后，经审查认为可以按照正在推行的繁简分流、多元解纷工作机制，将案件分流，以达到快速解决纠纷的目的。管城法院先行委派特邀调解员进行诉前调解。
特邀调解员袁凤巧受指派后，与石某电话联系，亦建议视频调解。石某起初以各种借口，对还款不作正面回应，也拒绝视频沟通。袁凤巧没有放弃，帮助石某权衡调解利弊，劝说其诚信做事，引导其积极应诉。在调解员的不懈努力下，疫情解除后的第一时间，庞某和侯某来到法院，石某也如约到院参与调解，双方在袁凤巧的主持下共同商讨解决方案并自愿达成调解协议。
郑报全媒体记者 鲁燕 通讯员 杨绿水 文/图
