网上近日流传一则女孩到济南喜悦整形医院维权被打的视频。视频中,女老板对女顾客进行辱骂及威胁,称“你觉得你给我造成麻烦了,我会让你活着离开吗”,并发生肢体冲突。
9月8日凌晨,@济南公安微博发布通报,针对“网传济南一整形机构女老板殴打顾客的视频”一事,济南市公安局高新技术产业开发区分局迅速开展工作,积极联系被殴打顾客,9月7日下午依法传唤刘某明接受询问,现正在进一步调查中。
涉事公司官微“山东济南喜悦整形美容”介绍,喜悦整形是一家自建型医美机构,院内设有美容外科、美容皮肤科、美容牙科、医学检验科、麻醉科等系列科室。同时,医院拥有多名专家医生阵容,配备了先进医学设备。
官微还显示,今年五月份,山东济南喜悦整形美容曾发起玻尿酸买一送一、3分钟祛眼袋、3分钟祛泪沟、脸肩腿三瘦针、36800八选三、39800八选四等“喜悦5月MAY力购”活动。
时间财经就事件最新进展联系山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司,截至发稿,电话一直处于关机状态。
维权被打
天眼查App显示,涉事的山东沃德喜悦医疗美容有限责任公司成立于2019年11月27日,注册资金300万元,经营范围包括美容医院服务、美容服务、医疗器械研发及销售等,法定代表人为刘明明。
一位未经认证的@济南喜悦整形老板刘明微博用户曾对喜悦整形做过推广,不过,截至发稿,该用户电话并未接通。
9月7日,网传济南一家喜悦整形工作人员殴打辱骂女顾客,相关话题冲上微博热搜。在网传的一段7分多钟的视频里,穿着白色连衣工作裙的女子自称为济南喜悦整形法人刘明,并用激烈言辞辱骂威胁、而后殴打另一名身着棉质大衣的女子。网传的另一段视频显示,自称刘明的“女老板”手持一份协议并称,事发于2021年3月9日,纠纷系顾客审美原因所致,现已与顾客达成和解协议。
据南方都市报报道,该整形机构的一名前员工介绍,视频中打人者是整形医院法人刘某。当事人安女士2020年6月在当事医院做了眼部手术后出现问题,要求修复和退款均被拒绝。2021年3月9日,安女士再次带着工商部门工作人员人维权,刘某等到工作人员走后,便发生了视频中她对安女士语言威胁和殴打的一幕。随后安女士还被逼签了和解协议。该员工称,自己因为半年工资被拖欠申请仲裁,也遭到了刘某殴打。
当日,认证为济南喜悦整形医院官方微博的微博用户“济南喜悦整形”发布声明称,视频中的那名女顾客安某是医闹,背后有专业的团队在操纵炒作此事,此事医院已经向警方反映。对于视频中自己的不妥言行,整形机构当事人已经承认错误并将积极改正。不过,该声明并未加盖公章。
9月8日凌晨,警方发布通报,称事件正在进一步调查中。
9月8日7时40分左右,据极目新闻报道,记者来到网传事发地济南市高新区喜悦整形医院,一直等到上午10时09分,该店大门仍然紧闭,双层窗帘全部拉上,几乎什么都看不见。
医美乱象
我国医美行业近年来快速成长。据弗若斯特沙利文研究报告统计,中国医疗美容市场的市场规模自2016年的776亿元增至2020年的1549亿元,年复合增长率为18.9%。中国医疗美容市场的增长率远高于全球市场。
东吴证券研报认为,医美产品供给迭代升级,低线城市与90后人群消费增长促进渗透率提升,医美消费复购习惯促进市场扩容,未来5-10年将是医美赛道发展的黄金时期。
“医美茅台”爱美客披露的2021年半年度报告显示,报告期内,公司实现营业收入6.33亿元,同比增长161.87%;归母净利润4.25亿元,同比增长188.86%;基本每股收益1.97元。
分产品来看,爱美客上半年溶液类注射产品、凝胶类注射产品的毛利率均超过93%,两大产品分别实现收入4.76亿元、1.48亿元,分别同比增长230.38%、57.39%。
医美龙头朗姿股份发布的2021年半年报显示,公司上半年实现营业收入17.89亿元,同比增长45.60%;归属于上市公司股东的净利润9331.69万元,同比增长3343.58%。
不过,高收益也随之带来了行业乱象,国家相关部门在加大监管。6月10日,国家卫健委等八部门发布《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》,将于2021年6月-12月在全国范围内开展打击非法医疗美容服务专项整治工作。根据工作方案,此次整治工作涉及打击非法开展医疗美容相关活动、规范医疗美容服务、打击非法制售药品医疗器械、查处违法广告和互联网信息等行为。
受该消息影响,6月11日早盘,多只医美概念股下跌。截至当日收盘,同花顺医美概念板块47只概念股中有35只下跌,其中,朗姿股份、金发拉比哈三联、江苏吴中跌幅均超过7%。
今年8月份,人民日报曾刊文指出,近年来,医疗美容行业迅速发展,越来越多的人选择通过医美实现变美的心愿。然而,其中的问题却不容忽视。一些医美机构在宣传过程中只谈“最佳效果”,不谈“不良后果”,容易使消费者忽视安全隐患。“相关部门应加强监管,尤其加大对网上医美店乱象的打击力度。”