新华保险坚持以人民为中心的发展思想，积极落实国家金融监督管理总局关于组织参与2026年度“全民反诈在行动”集中宣传月工作部署，紧扣活动主题，立足保险行业特点，围绕阵地建设、渠道拓展、精准宣传、队伍赋能、协同联动等重点工作，创新宣传形式，丰富传播载体，着力构建全方位、多层次、广覆盖的反诈宣传体系，帮助社会公众提升识诈、防诈、反诈的意识和能力。
载体创新，打造新华特色新品牌
融入生活场景，提升群众参与热情。
立足群众参与度高的平台，将反诈宣传融入体育赛事、公益集市等活动，把宣传课堂延伸到群众身边。
创新宣传形式，增强教育传播效果。
采用趣味答题、互动闯关、情景体验等互动模式，以寓教于乐的方式，让群众在体验中掌握反诈知识。
文化科技赋能，打造特色宣传品牌。
融合非遗、戏曲等文化，运用 AI 技术丰富宣传形式，打造群众喜闻乐见、辨识度高的反诈宣传品牌。
协同共治，形成全民参与新生态
强化警保协作，提升宣传专业水平。
建立警保常态化协作机制，联合公安开展现场宣讲、案例解读，依托真实案件强化警示效果。
深化资源共享，扩大宣传覆盖范围。
联动主流媒体、社区基层组织，开展融媒体直播、公益宣讲，推动反诈宣传线上线下同步延伸。
完善联动机制，凝聚全民反诈合力。
联动公安、社区、媒体等多方力量融入基层治理，构建齐抓共管、全民参与的反诈工作格局。
场景融合，激活网点服务新阵地
营造宣传氛围，推动反诈知识融入服务场景。
依托网点显示屏、公众金融教育区等阵地，运用海报、视频等形式，打造随处可见的反诈宣传环境。
深化服务融合，推动反诈宣传嵌入业务流程。
将反诈提示嵌入保单服务、理赔咨询、保全办理等客户服务环节，推动保险服务与反诈宣传同向同行。
打造特色载体，推动反诈知识便捷传播应用。
自主设计《警惕电信网络诈骗，牢记 10 个凡是》等折页，将专业反诈知识转化为通俗易懂的科普内容。
渠道联动，构建多维传播新格局
拓展线上渠道，提升反诈宣传覆盖广度。
依托微信公众号、视频号，常态化发布反诈短视频、典型案例、风险提示，持续开展线上科普。
延伸线下触点，增强反诈宣传互动实效。
深入社区、商圈、公园开展现场宣讲、咨询答疑，面对面普及实用防骗技巧。
加强媒体联动，扩大反诈宣传传播效能。
借力主流媒体推出专题报道，形成自有平台、线下活动、媒体渠道互补的立体化传播体系。
精准施策，探索重点群体新路径
聚焦重点人群，实施差异化宣传。
面向老年人开展入户走访、文艺展演，防范养老诈骗；面向青少年开设金融课堂，树立正确金融观念。
深入基层场景，推动宣传精准触达。
深入企业、农村等生活场所，通过便民服务、赶大集等形式，切实提升重点群体风险防范能力。
健全长效机制，提升精准宣教质效。
根据不同群体风险特点动态调整宣传重点，推动宣传资源向重点地区、重点领域、重点群体倾斜。
队伍赋能，凝聚全员参与新力量
坚持以学促能，提升员工识诈能力。
持续开展“消保学堂”警示教育，通过专题授课、情景模拟等方式，切实提升识诈、防诈、反诈能力。
坚持以案促防，增强宣传履职能力。
利用《反诈最前沿》教育资源，组织员工开展专题学习，引导员工在真实案例中总结经验、汲取教训。
坚持以训促行，形成全员宣传格局。
将反诈宣传纳入日常履职要求，推动员工在柜面服务、客户拜访等环节主动开展反诈宣传。
下一步，新华保险将持续践行金融工作的政治性、人民性，深入推进反诈宣传常态化，不断创新宣传方式、丰富教育载体、完善长效机制，推动构建全员参与、全域覆盖、全民反诈的宣传格局，切实提升人民群众金融风险防范能力，为筑牢全民反诈防线、守护人民群众财产安全贡献新华力量。
