“法院高效解纷，让我们深切感受到了法治化营商环境的温度与力度……”近日，某知名物流企业专程向郑州航空港区法院送来锦旗和感谢信，为法院高效妥善化解批量欠款纠纷、助力企业纾困解难点赞。字字诚挚的认可与谢意，既是对法官公正高效办案的由衷褒奖，也是对该院深耕司法服务、优化营商环境、护航区域高质量发展实践的生动注解。

联动调解 跑出解纷“加速度”

原告某物流企业系国内头部快递物流服务商。因多名下游客户长期拖欠快递服务费，导致企业资金周转承压、经营受阻，遂向法院集中提起批量诉讼。

为妥善化解纠纷，法院没有简单地“一判了之”，而是坚持“调解优先、调判结合”原则，第一时间联动区综治中心开展调解工作。特邀调解员快速梳理案情，精准锁定双方争议焦点，逐一对被告释法明理，清晰告知拖欠快递服务费的法律责任和诉讼风险，同时对接原告企业沟通，搭建双方沟通桥梁，引导双方换位思考、互谅互让。

经过半个月耐心细致沟通协调，最终促使7起纠纷在先行调解阶段达成履行协议，被告主动结清拖欠费用，实现了纠纷“零成本、高效率”化解，帮助企业快速回笼资金。

示范判决 树立交易“硬标尺”

对于剩余6起调解未果的案件，法院及时启动诉讼程序，快速完成立案、送达及庭前准备工作。

考虑到该系列案件事实、法律关系、争议焦点高度相似，若采取“一案一审”传统模式，极易拉长审理周期、增加企业诉讼成本。承办法官因案施策，确立了“示范审理、批量化解”思路。

法官选取其中一起典型案件进行精细审理，全面查明服务关系、履约记录及结算凭证，准确界定违约责任，依法作出判决，支持原告追索服务费的诉求。这份示范性判决为后续案件处理确立了清晰的裁判标准，法院据此对剩余5起案件作出公正高效处理，有力维护了原告的合法权益。

调判结合 筑牢枢纽“防护网”

调解体现柔性智慧，判决彰显刚性底线。郑州航空港区法院坚持“调判结合、刚柔并济”，在涉企纠纷化解中，既注重以柔性调解提速纠纷化解、维系商业合作，又依托刚性判决明确行为边界，倡树诚信经营鲜明导向。该系列案件的圆满化解，正是郑州航空港区法院精准赋能航空港区物流枢纽经济发展的生动实践。

作为内陆对外开放高地，郑州航空港区正全力打造国际化、现代化物流枢纽。物流企业健康发展直接关系枢纽经济高质量运行。下一步，郑州航空港区法院将继续立足审判职能，精准对接企业司法需求，进一步完善多元解纷机制，优化工作举措，提升服务效能，以更精准、更高效、更优质的服务，为区域物流枢纽建设提供强有力司法保障。

记者 鲁燕 通讯员 郭江涛

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